CHUYÊN VIÊN TRIỂN KHAI kiêm KIỂM THỬ PHẦN MỀM

Mô tả công việc

Giới thiệu vị trí

Chúng tôi tìm kiếm Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ & Triển khai ứng dụng để trực tiếp làm việc với khách hàng trong việc khảo sát, phân tích nhu cầu và triển khai hệ thống phần mềm. Ứng viên đồng thời tham gia kiểm soát chất lượng sản phẩm và hỗ trợ quản lý dự án nhằm đảm bảo việc triển khai thành công và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Nhiệm vụ chính

Phân tích nghiệp vụ (Business Analysis):

Khảo sát, tiếp nhận và phân tích yêu cầu từ khách hàng.

Viết tài liệu đặc tả nghiệp vụ (BRD, SRS, User Stories).

Làm cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ phát triển để đảm bảo giải pháp đáp ứng đúng nhu cầu.

Triển khai ứng dụng cho khách hàng:

Cài đặt, cấu hình, đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống.

Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu triển khai, quy trình vận hành.

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành, tiếp nhận & xử lý phản hồi.

Kiểm thử & Đảm bảo chất lượng (QA – kiêm nhiệm):

Viết test case, thực hiện kiểm thử (web/mobile), báo cáo lỗi và phối hợp đội phát triển khắc phục.

Đảm bảo chất lượng bản phát hành trước khi bàn giao.

Hỗ trợ quản lý dự án (PM – kiêm nhiệm):

Theo dõi tiến độ, điều phối công việc giữa khách hàng – đội phát triển – kiểm thử.

Báo cáo tình trạng dự án cho quản lý.

Yêu cầu công việc

1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
2. Có kinh nghiệm 2–4 năm trong phân tích nghiệp vụ và triển khai phần mềm cho khách hàng.
3. Có khả năng viết tài liệu nghiệp vụ, test case, tài liệu hướng dẫn sử dụng và triển khai.
4. Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum).
5. Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đào tạo khách hàng tốt.
6. Tiếng Anh giao tiếp (nói & viết) để làm việc với khách hàng và đọc/viết tài liệu kỹ thuật.
7. Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực bất động sản hoặc phần mềm quản lý doanh nghiệp.

Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây

1. Mức lương: Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực. 
2. Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả dự án. 
3. Được đào tạo & tham gia trực tiếp vào các dự án thực tế. 
4. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển thành Chuyên viên Triển khai cấp cao hoặc Quản lý dự án. 
5. Phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, team building, du lịch hàng năm.