Phó phòng – Phòng Kiểm thử và Đào tạo (QA QC, Tester)

3 Lý do để gia nhập công ty

• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Lương thưởng tương xứng năng lực làm việc
• Có cơ hội phát triển bản thân

Mô tả công việc

• Giám sát các quy trình đảm bảo chất lượng (QA) và kiểm soát chất lượng (QC) trong toàn tổ chức.
• Đảm bảo tất cả sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.
• Định hướng các hoạt động kiểm soát chất lượng phù hợp với mục tiêu của HDBank, quy định của NHNH và pháp luật.
• Dẫn dắt và quản lý đội ngũ QA/QC năng động.
• Triển khai các phương pháp tốt nhất cho việc đảm bảo và kiểm soát chất lượng.
• Xây dựng văn hóa làm việc xuất sắc và cải tiến liên tục.

Trách nhiệm chính:

1. Đảm bảo chất lượng (QA):

• Xây dựng, triển khai và quản lý chiến lược QA, bao gồm các chính sách, quy trình, và tiêu chuẩn cho phần mềm và hệ thống.
• Định nghĩa và giám sát các chỉ số về chất lượng và hiệu suất phần mềm, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và quy định pháp luật.
• Hợp tác với các bên liên quan (đơn vị phát triển, quản lý sản phẩm và các đơn vị nghiệp vụ, đối tác, …) để tích hợp QA vào mọi giai đoạn của quy trình phát triển ứng dụng (SDLC).
• Thực hiện đánh giá rủi ro và xây dựng các chiến lược giảm thiểu để đảm bảo các sản phẩm đáp ứng được kỳ vọng chất lượng.

2. Kiểm soát chất lượng (QC):

• Giám sát các quy trình kiểm thử thủ công và tự động, đảm bảo phạm vi kiểm thử đầy đủ.
• Quản lý quy trình báo cáo lỗi, phân loại và xử lý, đảm bảo phát hành sản phẩm chất lượng cao đúng hạn.
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề lặp lại và đề xuất các giải pháp dài hạn.

3. Quản lý:

• Quản lý, tư vấn và phát triển đội ngũ QA/QC hiệu suất cao, đào tạo và phát triển sự nghiệp cho nhân viên.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ hiệu quả với các bên liên quan trong và ngoài đơn vị để đảm bảo sự đồng nhất về mục tiêu chất lượng.
• Luôn cập nhật các công cụ, kỹ thuật và xu hướng trong lĩnh vực QA/QC để thúc đẩy đổi mới trong đội ngũ QA/QC.

Yêu cầu công việc

Kỹ năng và trình độ yêu cầu:

• Trình độ học vấn: Cử nhân ngành Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC, với ít nhất 2 năm giữ vai trò quản lý trong một nhóm lớn (>20 thành viên).
• Hiểu biết sâu về các mô hình kiểm thử phần mềm (Agile, DevOps, Waterfall, …).
• Thành thạo các công cụ: Selenium, JIRA, TestRail, Postman, Katalon, …
• Có kinh nghiệm kiểm thử tự động, kiểm thử thủ công, kiểm thử hiệu suất và kiểm thử bảo mật.
• Hiểu biết về các tiêu chuẩn ISO và các quy định tuân thủ liên quan đến lĩnh vực FinTech, ngân hàng.
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và lãnh đạo xuất sắc.

Yêu cầu ưu tiên:

• Chứng chỉ như ISTQB, CSM, hoặc Six Sigma là một lợi thế lớn.
• Kinh nghiệm quản lý chất lượng cho sản phẩm hoặc dịch vụ trong ngành ngân hàng/tài chính.
• Hiểu biết về kiểm thử API và các quy trình tích hợp/triển khai liên tục (CI/CD)

Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây

• Đánh giá và xét thưởng tương xứng với năng lực.
• Được quy hoạch, huấn luyện và đào tạo bài bản, tiếp cận với những công nghệ mới nhất và hiện đại nhất trong lĩnh vực tài chính.
• Được hỗ trợ phát triển bản thân tối đa.
• Du lịch. teambuilding hằng năm.
• Lương tháng 13, lễ, Tết