Business Analyst (in ERP/ CRM/ Fintech/ SaaS)

Vietnix

Ứng tuyển

265 Hong Lac, P. 10, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Tại văn phòng

Đăng 18 giờ trước

Kỹ năng:

Business Analysis Figma Wireframing Scrum Agile Jira

Chuyên môn:

Phân tích nghiệp vụ

Lĩnh vực:

Dịch Vụ và Tư Vấn IT

Sản Phẩm Phần Mềm và Dịch Vụ Web

Dịch Vụ Chuyên Nghiệp

Dịch Vụ Tài Chính

Mô tả công việc

Thu thập & phân tích yêu cầu từ PO, stakeholder và các phòng ban.
Viết và quản lý bộ tài liệu BA chuẩn hóa, bao gồm:
- BRD (Business Requirement Document) – yêu cầu nghiệp vụ tổng quan.
- BES (Business Entity Spec) – mô hình dữ liệu nghiệp vụ (entity, field, quan hệ).
- FDD (Functional Decomposition Diagram) – cây phân rã chức năng.
- WBS (Work Breakdown Structure) – cấu trúc phân rã công việc.
- FR & NFR – yêu cầu chức năng & phi chức năng.
- SRS (Software Requirement Spec) – đặc tả yêu cầu chi tiết cho story/epic.
- Use Case Diagram / Use Case Spec – mô tả tương tác user ↔ hệ thống.
- User Story & Acceptance Criteria – định nghĩa backlog item trong Jira.
- User Flow / Flowchart / Sequence Diagram – mô hình hóa quy trình & logic xử lý.
- Wireframe / Prototype – mô tả giao diện, luồng thao tác cơ bản.
- Business Process Model – quy trình nghiệp vụ tổng thể.
- Questionnaires / Workshop Notes – biên bản khảo sát, làm việc với stakeholder.
- Change Log – theo dõi thay đổi tài liệu.
Phối hợp với UI/UX Designer để đảm bảo thiết kế bám sát yêu cầu nghiệp vụ.
Hỗ trợ QA trong việc xây dựng test case dựa trên AC & SRS.
Làm việc chặt chẽ với PO, Backend, Frontend, QA, DevOps để đảm bảo yêu cầu được hiểu và triển khai chính xác.
Tham gia Sprint Planning, Review, UAT, đảm bảo yêu cầu & tài liệu được cập nhật liên tục.

Yêu cầu công việc

Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm BA trong ERP/CRM/Fintech/SaaS.
Có kinh nghiệm viết & quản lý BRD, SRS, BES, Use Case, Flowchart.
Thành thạo các công cụ: Jira, Confluence, Draw.io, FigJam.
Tư duy hệ thống, khả năng phân tích logic & chi tiết.
Kỹ năng giao tiếp, đặt câu hỏi và làm rõ yêu cầu.
Ưu tiên: Nắm vững Agile/Scrum documentation, có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với Dev/QA/PO.