Tình cờ đọc được email của ITviec về cuộc thi viết về ngành IT làm mình lại ngứa nghề viết lách, vốn mình rất thích viết, là học sinh khối D và rất thích viết notes trên Yahoo360 ngày xưa.
Câu chuyện của mình có lẽ khá đặc biệt so với hầu hết các bạn trong cuộc thi, bởi tuổi đời so với các bạn chắc không nhỏ, mình sinh năm 1989, nhưng tuổi nghề IT thì khá khiêm tốn, mình mới chính thức bước sang ngành này chưa được 1 năm.
Các bạn đoán đúng rồi ạ, câu chuyện của mình là về 1 người trái ngành chuyển sang làm IT, mà cụ thể là chuyển sang làm SAP consultant.
Đầu tiên mình muốn trả lời 1 câu hỏi được mặc định đưa ra trong mọi cuộc phỏng vấn của mình trong quá trình tìm việc này: tại sao đang làm 1 kế toán cho công ty FDI sang xịn mịn lại muốn sang làm IT? Có biết IT rất vất vả không? Mình lại còn có gia đình và 2 con rồi nữa? Và nhất là ở tuổi không còn trẻ.
Giới thiệu 1 chút về background của mình: tốt nghiệp FTU, có chứng chỉ ACCA, có IELTS 7.5, có kinh nghiệm làm việc trong các công ty FDI, và cả kinh nghiệm làm việc ở nước ngoài.
Với background đó, khi về Việt Nam, mình dễ dàng có được công việc kế toán trong 1 công ty FDI tập đoàn Nhật rất nổi tiếng. Làm việc trong văn phòng hạng A, phúc lợi tốt, bảo hiểm full, môi trường ổn, được dùng hệ thống SAP được xây dựng khá hoàn chỉnh và mượt mà. Nhưng 4 năm liền, công việc mình không thay đổi, vẫn làm những công việc đó, báo cáo đó, vẫn gặp những vấn đề đó với hệ thống, mà hầu như không có cách nào cải thiện vì dù 1 thay đổi nhỏ cũng phải thông qua rất nhiều ban bệ. Cái này chắc bạn nào đã từng làm ở công ty Nhật chắc rõ.
Sau đó mình xin nghỉ và chuyển sang 1 công ty FDI khác, cũng dùng SAP, ở đây hệ thống thô sơ hơn, nhiều tính năng ở công ty cũ tự động, thì ở công ty này phải làm tay. Nếu ở công ty cũ muốn in 100 chứng từ cũng chỉ cần thao tác 1 lần thì ở đây, phải thao tác 100 lần với gấp 5 lần số click chuột. Và số chứng từ ở công ty mới thì gấp 20 lần công ty cũ. Nói đến đây bạn tưởng tượng được lượng công việc manual mà mọi người phải thực hiện ở đây nhiều như thế nào. Lúc này mình cảm thấy bất công và mệt mỏi, vì tốn thời gian vô ích cho những việc lặp đi lặp lại.
Thế là, mình đặt câu hỏi “tại sao không thể in tự động được hàng loạt chứng từ trên SAP?” và lên mạng google. Duyên phận đưa mình tới khóa học VBA và SAP GUI scripting của Học excel online của thầy Nguyễn Đức Thanh. Thanh giúp mình rất nhiều, giúp đến mức mình phát ngại vì chỉ mua 1 khóa học của bạn mà bạn bỏ cho mình quá nhiều thời gian, tâm sức. Chính khóa học đã mở ra một chân trời mới, cho phép mình làm tự động không chỉ chức năng in, mà còn vô vàn chức năng khác trên SAP vốn dĩ phải làm tay, vừa mất thời gian, vừa dễ sai sót. Vậy là không chỉ giúp cho công việc của bản thân, công nghệ đã thay đổi quy trình của cả phòng kế toán, mọi người vô cùng mừng rỡ vì tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức. Những thành công bước đầu đó đã động viên mình rất nhiều, cho mình thêm niềm tin vào công nghệ có thể thực sự thay đổi cuộc sống.
Khóa học đã thay đổi cuộc đời mình
Ngoài lề một chút, cũng phải nói luôn là môi trường IT không có gì xa lạ với mình, chồng mình vốn là Dev, sau đó là PM, vì vậy các vấn đề của ngành IT như OT thường xuyên, stress cao độ mình đều từng chứng kiến. Nhiều lần mình hỏi bạn ấy liệu em có chuyển sang làm BA được không, nhưng trước đó đều nhận được cái lắc đầu vì lo mình vất vả. Lúc này mình có lên 1 group của các anh chị BA và SAP consultant trên facebook, hỏi xem liệu với background của mình có khả năng chuyển việc được không? Điều làm mình ngạc nhiên và xúc động là không chỉ 1 mà là rất nhiều feedback động viên, mọi người đều cho rằng khả năng của mình hoàn toàn có thể. Cảm động nhất là anh Trần Hoàng Quý, người đến giờ vẫn luôn đồng hành hỗ trợ mình, đã dành cả tiếng đồng hồ để truyền cảm hứng, để động viên, quan trọng nhất là làm mình tin là mình làm được, nhất định làm được.
Quay trở lại với câu hỏi ở trên, tại sao khi mọi việc đang thuận lợi, mình lại quyết định chuyển ngành?
Những thay đổi mình tạo ra tuy đối với người dùng cuối là các bạn đồng nghiệp của mình là rất tốt rồi, nhưng với mình thì nó hoàn toàn không hoàn hảo. Không báo lỗi mỗi khi xử lý không thành công, có những lỗi ko chạy được không biết tại sao, mình sửa 1 vài đoạn code thì nó lại chạy lại nhưng mình cũng không biết tại sao. Và quan trọng nó chỉ phục vụ cho được 1 số ít người. Lúc này mình cũng không biết phải hỏi ai, vì dù có chồng làm dev nhưng bạn ấy cũng ko hiểu nhiều về SAP, và cũng vô cùng bận rộn, không phải hở tí là debug với mình được. Mình mong muốn biết bao có ai đó để hỏi, để hoàn thiện.
Thế là, mang theo 1 tinh thần YOLO bất diệt, cùng sự động viên của rất nhiều người, mình bắt đầu thử nộp CV cho những công việc BA và SAP consultant đầu tiên. May mắn là tỷ lệ nhận được offer của mình khá cao, phần lớn là có offer, nhưng có chỗ thì phải onsite, không phù hợp với điều kiện của mình, chỗ thì mức lương quá thấp so với mong đợi (vẫn biết bắt đầu lại là phải chấp nhận nhưng dù sao mình cũng có gia đình, lại cũng có kinh nghiệm và kĩ năng nên không thể chấp nhận mức lương quá thấp). Đến một ngày mình đọc được bài đăng của Vnext, JD cứ như miêu tả về mình, mình rất hồi hộp chat với bạn HR hỏi thêm thông tin. Còn nhớ hỏi nhiều và chi tiết đến mức bạn ấy còn hỏi mình có thực sự muốn apply không, không lại mất thời gian của cả hai. Và mình trả lời có. Câu trả lời này đã thay đổi cuộc đời mình chỉ sau câu Yes khi chồng mình hỏi cưới. Và may mắn, cả 2 lần, đến giờ phút này, mình chưa 1 giây nào phải hối hận.
Khi đến buổi phỏng vấn, ấn tượng đầu tiên là công ty IT mà to đẹp, sạch sẽ hơn phần lớn các công ty IT khác mình từng tới, quy trình cũng rất chuyên nghiệp, và nhất là 2 người phỏng vấn, sau này là sếp trực tiếp của mình là anh Tân và Nam làm cho mình không thể ấn tượng hơn. Vừa đẹp trai ^^, vừa nhẹ nhàng, nhưng kiến thức thì sâu sắc, và cách đặt câu hỏi vô cùng gợi mở. Phỏng vấn xong thì mình thấy rất vui, nhưng thực sự lúc đó nghĩ là tạch rồi, vì cảm thấy so với yêu cầu công việc, kiến thức của mình còn quá ít ỏi. Bất ngờ là hôm sau bạn HR liên lạc lại báo là mình pass phỏng vấn rồi, một cảm giác wow tràn ngập.
Đến giờ phút này, khi đang ngồi viết những dòng này giữa những khoảng thời gian làm task, nhớ lại thời gian đó vẫn còn thấy xúc động.
Kỷ niệm ngày đầu tiên đi làm công việc trong mơ của mình
Các bạn chắc thắc mắc, có phải dễ dàng quá không? Thì thực ra là không, hoàn toàn không dễ dàng. Dù mình cố gắng đọc sách trước khi vào công việc mới, thì những gì mình nhận được trong những ngày training vẫn là quá mới mẻ với mình. Những kiến thức về cơ sở dữ liệu, về các T-code, về quy trình phân tích nghiệp vụ, về các bước unit test, mình hoàn toàn mới nghe tới lần đầu. May mắn là có 1 dev ở nhà, và khả năng tự học của mình không tồi, quan trọng nhất là sếp và các bạn cùng team vô cùng than thiện. Chỉ cần mình không ngại hỏi, thì ko ai ngại trả lời. Chỉ cần làm được task, các thứ khác không quan trọng.
Đây cũng là điều mình thích nhất ở môi trường mới.
Vẫn còn quá nhiều điều cần học, còn quá nhiều thứ cần cải thiện, nhưng mình cũng cho phép bản thân được tự hào về quá trình chuyển đổi của mình trong thời gian qua, cho mình 1 lần được sống như mơ ước, để không bao giờ phải hối hận.