Nhân Viên Kỹ Thuật (Systems Engineer)

Mô tả công việc

• Quản trị và cập nhật nền tảng trực tuyến của công ty, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.

• Chủ động nghiên cứu, đánh giá các sản phẩm, công nghệ và giải pháp kỹ thuật mới phù hợp với định hướng phát triển và nhu cầu của khách hàng.

• Thuyết trình, đào tạo kỹ thuật nội bộ, hỗ trợ nâng cao năng lực cho đội ngũ.

• Thiết kế và xây dựng đề xuất giải pháp kỹ thuật sơ bộ cho khách hàng và dự án.

• Tham gia đàm phán kỹ thuật chuyên sâu, lập các tài liệu kỹ thuật cuối cùng cho dự án.

• Lập tài liệu Biện pháp thi công (Method Statement) theo yêu cầu triển khai.

• Thiết lập WBS, phân bổ nguồn lực, đánh giá rủi ro và lập kế hoạch triển khai dự án.

• Lắp đặt, cấu hình, kiểm thử hệ thống, đồng thời quản lý tiến độ thực tế tại hiện trường.

• Xây dựng tài liệu, tổ chức đào tạo, hỗ trợ Go-Live và thực hiện chuyển giao công nghệ cho khách hàng.

• Chuẩn bị hồ sơ hoàn công kỹ thuật, đảm bảo đầy đủ và đúng quy chuẩn.

Yêu cầu công việc

Để đảm nhiệm tốt vị trí, ứng viên cần có các kỹ năng và phẩm chất sau:

 

Kinh nghiệm yêu cầu

• Ưu tiên ứng viên có từ 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật, triển khai giải pháp công nghệ hoặc các vị trí liên quan.

• Có kinh nghiệm trực tiếp lắp đặt, cấu hình, kiểm thử, tham gia triển khai dự án và làm việc với khách hàng.

• Ứng viên có 1–2 năm kinh nghiệm vẫn có thể được xem xét nếu có tinh thần học hỏi cao và nền tảng kỹ thuật vững.

Kiến thức & Kỹ năng

• Kỹ năng xử lý vấn đề và sự cố (Troubleshooting) linh hoạt, logic và hiệu quả.

• Kiến thức nền tảng vững chắc về công nghệ, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin và hệ thống.

• Kỹ năng ngoại ngữ tốt, ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh.

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình rõ ràng, chuyên nghiệp.

• Khả năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với các phòng ban và đối tác liên quan.

• Kỹ năng chăm sóc khách hàng, thấu hiểu nhu cầu và hỗ trợ hiệu quả.

• Tính kiên nhẫn, cẩn thận, tỉ mỉ, đặc biệt trong quá trình cấu hình và kiểm thử hệ thống.

• Tinh thần học hỏi liên tục, chủ động cập nhật công nghệ mới.

• Khả năng làm việc dưới áp lực cao, giải quyết tình huống nhanh và chính xác.

Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây

• Đãi ngộ: Chế độ du lịch hàng năm, thưởng hiệu quả công việc và hiệu quả kinh doanh.

• Bảo hiểm: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật.

• Hỗ trợ: Chế độ hỗ trợ làm thêm giờ (OT) khi thực hiện hồ sơ thầu/dự án gấp.

• Phát triển: Được đào tạo kỹ năng chuyên môn nội bộ và cơ hội thăng tiến.