IT System Engineer (AI, Lark, Notion)

Mô tả công việc

Vị trí phụ trách hỗ trợ vận hành các nền tảng công nghệ nội bộ, tham gia số hóa quy trình làm việc và ứng dụng AI vào hoạt động thực tế tại ColorMedia.

1.1. Vận hành hệ thống Lark

• Quản lý và hỗ trợ người dùng trên nền tảng Lark.
• Xây dựng, cập nhật và tối ưu các Lark Base, Approval và biểu mẫu phục vụ công việc.
• Hỗ trợ các phòng ban triển khai và sử dụng hiệu quả các công cụ trên Lark.
• Biên soạn tài liệu hướng dẫn và đào tạo người dùng khi cần.

1.2. Hỗ trợ số hóa quy trình

• Tiếp nhận nhu cầu từ các phòng ban và đề xuất phương án cải tiến quy trình làm việc.
• Tham gia xây dựng các biểu mẫu, luồng phê duyệt và báo cáo tự động.
• Theo dõi hiệu quả sau triển khai và đề xuất cải tiến.

1.3. Ứng dụng AI trong công việc

• Nghiên cứu và thử nghiệm các công cụ AI phục vụ công việc nội bộ.
• Hỗ trợ các phòng ban ứng dụng AI để nâng cao hiệu suất làm việc.
• Xây dựng thư viện Prompt, tài liệu hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm sử dụng AI.

1.4. Hỗ trợ vận hành công nghệ

• Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến công nghệ, công cụ làm việc nội bộ.
• Phối hợp với các bộ phận để triển khai các sáng kiến cải tiến vận hành.
• Ghi nhận phản hồi và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả làm việc.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm sử dụng một trong các nền tảng: Lark, Notion, Google Workspace, Microsoft 365 hoặc các công cụ quản lý công việc tương tự.
• Có tư duy hệ thống, yêu thích cải tiến quy trình và tối ưu công việc.
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Claude, Gemini... trong công việc.
• Chủ động học hỏi, thích tìm hiểu công nghệ mới.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc với nhiều phòng ban.

Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây

• Được đào tạo trực tiếp về Lark, AI và các hệ thống vận hành nội bộ.
• Tham gia các dự án chuyển đổi số thực tế của công ty.
• Có cơ hội phát triển lên các vị trí Chuyên viên Chuyển đổi số, AI Operations hoặc Technology Manager.
• Môi trường năng động, khuyến khích sáng tạo và ứng dụng công nghệ mới.
• Lương cứng: 12 – 15 triệu/tháng, theo năng lực và kinh nghiệm khi phỏng vấn.
• Công ty cung cấp máy tính, các thiết bị làm việc.
• Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, phép năm…
• Review lương hàng năm, thưởng lễ Tết.
• Tham gia các lớp đào tạo, sự kiện gắn kết, team building, du lịch…
• Môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
• Pantry đầy đủ tủ lạnh, lò vi sóng, trà và cafe thỏa thích.