Business Analyst (ERP/ Odoo)

Top 3 reasons to join us

• Thưởng theo dự án.
• Đánh giá năng lực làm việc 02 lần/ năm
• Được tham dự các khóa đào chuyên ngành, quản lý.

Job description

1.Kiến thức chuyên môn về Odoo

• Hiểu biết cơ bản về hệ thống Odoo:
  • Nắm rõ các module chính: CRM, Sales, Inventory, Accounting, HR, và Manufacturing.
  • Hiểu cách các module tương tác với nhau trong hệ thống ERP Odoo.
  • Có khả năng cấu hình cơ bản các module để phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp (lợi thế).
• Hiểu biết về ERP:
  • Nắm vững các khái niệm và nguyên tắc cơ bản của ERP.
  • Hiểu các quy trình nghiệp vụ liên quan đến quản lý bán hàng, sản xuất, kho, kế toán, và nhân sự.

2. Kỹ năng phân tích nghiệp vụ

• Thu thập và phân tích yêu cầu:
  • Làm việc với khách hàng hoặc các bên liên quan để thu thập và làm rõ yêu cầu.
  • Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại và đưa ra giải pháp phù hợp với hệ thống Odoo.
• Tài liệu hóa yêu cầu:
  • Ghi nhận và viết tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD - Business Requirement Document).
  • Sử dụng các công cụ như Use Cases, User Stories, hoặc Wireframes để mô tả yêu cầu.
• Thiết kế giải pháp:
  • Chuyển đổi các yêu cầu kinh doanh thành các tài liệu kỹ thuật cho đội ngũ phát triển.
  • Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình doanh nghiệp bằng cách sử dụng tính năng có sẵn trong Odoo.

3. Kỹ năng giao tiếp

• Giao tiếp hiệu quả:
  • Khả năng truyền đạt rõ ràng yêu cầu và giải pháp giữa khách hàng và đội ngũ phát triển.
  • Thuyết phục khách hàng chấp nhận các giải pháp dựa trên lợi ích thực tế.
• Quản lý khách hàng:
  • Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và các bên liên quan.
  • Xử lý các thay đổi hoặc xung đột trong quá trình triển khai.
• Hỗ trợ và đào tạo:
  • Đào tạo người dùng cuối (end-users) sử dụng hệ thống Odoo.
  • Cung cấp tài liệu và hỗ trợ trong quá trình vận hành.

4. Kỹ năng quản lý dự án

• Hỗ trợ quản lý dự án:
  • Hỗ trợ Project Manager trong việc lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án.
  • Theo dõi và báo cáo tiến độ của các task liên quan đến phân tích nghiệp vụ.
• Quản lý rủi ro:
  • Phát hiện các vấn đề tiềm ẩn liên quan đến yêu cầu hoặc giải pháp và phối hợp xử lý kịp thời.

5. Kỹ năng kỹ thuật

• Công cụ phân tích:
  • Sử dụng thành thạo các công cụ như Jira, Trello, Odoo Project để theo dõi yêu cầu và task.
  • Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint) hoặc Google Workspace để tạo tài liệu.
• Kỹ năng công nghệ:
  • Hiểu biết cơ bản về cơ sở dữ liệu (PostgreSQL) và cấu trúc dữ liệu của Odoo.
  • Kỹ năng làm việc với các API của Odoo (REST API, XML-RPC) là lợi thế.

Your skills and experience

• Yêu cầu kinh nghiệm:
  • Có 1-3 năm kinh nghiệm làm việc trong vai trò Business Analyst, đặc biệt trong triển khai ERP (ưu tiên Odoo).
  • Kinh nghiệm làm việc với khách hàng trong việc phân tích và triển khai giải pháp doanh nghiệp.
• Kinh nghiệm ngành:
  • Hiểu biết về một hoặc nhiều lĩnh vực sau: bán lẻ, sản xuất, logistics, dịch vụ, hoặc tài chính là lợi thế.

Kỹ năng mềm

• Tư duy giải quyết vấn đề:
  • Khả năng nhận diện vấn đề và đưa ra giải pháp thực tiễn.
  • Tư duy logic và sáng tạo.
• Kỹ năng làm việc nhóm:
  • Phối hợp tốt với các thành viên trong nhóm, bao gồm đội phát triển, QA, và khách hàng.
• Khả năng học hỏi nhanh:
  • Sẵn sàng tìm hiểu các tính năng mới của Odoo hoặc các yêu cầu nghiệp vụ mới từ khách hàng.

Bằng cấp và chứng chỉ

• Trình độ học vấn:
  • Tốt nghiệp đại học các ngành:
    • Quản trị Kinh doanh.
    • Công nghệ Thông tin.
    • Hệ thống Thông tin Quản lý.
    • Khoa học Máy tính hoặc các ngành liên quan.
• Chứng chỉ:
  • Odoo Certification là một lợi thế.
  • Chứng chỉ quản lý dự án (Scrum Master, Agile, hoặc PMP) là điểm cộng.

Yêu cầu khác

• Ngôn ngữ:
  • Thành thạo tiếng Anh, đặc biệt trong giao tiếp và viết tài liệu.
  • Biết thêm các ngôn ngữ khác (là lợi thế).
• Thái độ làm việc:
  • Chủ động, tận tâm và có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Sẵn sàng làm việc trong môi trường áp lực cao.

Why you'll love working here

• Tham gia BHXH-BHYT-BHTN theo quy định hiện hành 
• Đánh giá năng lực và thu nhập định kì hằng năm 
• Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 theo chính sách phúc lợi của Công ty 
• Thưởng theo dự án. Thưởng hiệu quả công việc dự án được tích lũy cuối năm. 
• Đào tạo chuyên sâu về Giải pháp ERP – Odoo 
• Đào tạo kĩ năng quản lý, kĩ năng thương thuyết, kĩ năng tạo ảnh hưởng. 
• Tham gia các buổi “Happy Hour” được tổ chức mỗi tháng
•  Được tham dự các khóa đào chuyên ngành, quản lý do công ty tổ chức hoặc công ty đăng ký tham gia bên ngoài.