Business Analyst ( BRD, SRS, User Story, Agile/Scrum)

Job description

• Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng và các bên liên quan.
• Phân tích quy trình nghiệp vụ, đánh giá hiện trạng và đề xuất giải pháp tối ưu đáp ứng yêu cầu kinh doanh.
• Xây dựng và quản lý các tài liệu nghiệp vụ như BRD, SRS, User Story, Use Case, Workflow, Wireframe/Mockup và các tài liệu liên quan.
• Làm việc chặt chẽ với khách hàng, đội ngũ phát triển, kiểm thử và các bên liên quan trong suốt vòng đời dự án.
• Hỗ trợ đội ngũ phát triển trong quá trình triển khai giải pháp và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ phát sinh.
• Tham gia nghiệm thu sản phẩm, đảm bảo hệ thống đáp ứng đầy đủ các yêu cầu nghiệp vụ đã thống nhất.
• Phân tích các sản phẩm, dịch vụ và quy trình nghiệp vụ trong lĩnh vực Ngân hàng và Fintech.
• Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ triển khai, đào tạo người dùng và chuyển giao hệ thống khi cần thiết.

Your skills and experience

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst.
• Có kinh nghiệm tham gia các dự án trong lĩnh vực Ngân hàng, Fintech, hoặc bảo hiểm.
• Thành thạo kỹ năng thu thập, phân tích và quản lý yêu cầu nghiệp vụ.
• Có kinh nghiệm xây dựng các tài liệu BRD, SRS, User Story, Use Case, Workflow và các tài liệu đặc tả nghiệp vụ khác.
• Có khả năng làm việc trực tiếp với khách hàng, quản lý yêu cầu và phối hợp hiệu quả với nhiều bên liên quan.
• Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm và phương pháp Agile/Scrum là lợi thế.
• Tư duy phân tích, logic tốt và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc nhóm tốt.
• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về nghiệp vụ ngân hàng, tài chính hoặc các sản phẩm Fintech.

Why you'll love working here

.