Khám phá việc làm Cloud & Infrastructure nổi bật.
Xem ngay

Chuyên viên Hỗ trợ và Triển khai phần mềm

Pico Solution
12 Tân Trào, Tân Mỹ, TP Hồ Chí Minh
Tại văn phòng
Đăng 1 ngày trước
Lĩnh vực:
Bất Động Sản và Xây Dựng
Dịch Vụ và Tư Vấn IT

Mô tả công việc

  • Triển khai phần mềm cho khách hàng: cài đặt, cấu hình hệ thống, đào tạo người dùng sử dụng
  • Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng (user manual), quy trình vận hành cho từng module/tính năng
  • Thực hiện kiểm thử happy case trước khi bàn giao, đóng vai trò chốt chặn chất lượng đầu ra sản phẩm trước khi đến tay khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn go-live và sau go-live: tiếp nhận, xử lý các phát sinh; ghi nhận phản hồi và chuyển bộ phận phát triển để cải tiến sản phẩm
  • Theo dõi, tổng hợp báo cáo tiến độ triển khai theo từng dự án

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan (CNTT, Quản trị kinh doanh, hoặc tương đương)
  • Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai phần mềm trong lĩnh vực bất động sản
  • Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý vận hành tòa nhà (property management, facility management)
  • Có khả năng viết tài liệu rõ ràng, dễ hiểu (hướng dẫn sử dụng, quy trình, FAQ)
  • Tư duy logic, tỉ mỉ, có khả năng kiểm thử, phát hiện lỗi/thiếu sót trước khi release
  • Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt để đào tạo và hỗ trợ khách hàng
  • Có khả năng làm việc độc lập lẫn phối hợp nhóm, chịu được áp lực tiến độ dự án

Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây

  • Cơ hội đào tạo, phát triển lên vị trí Business Analyst
  • Được tham gia các dự án triển khai thực tế, tiếp cận đa dạng khách hàng và mô hình vận hành

Đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số

Mô hình công ty
Thuê ngoài
Lĩnh vực công ty
Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm
Quy mô công ty
1-50 nhân viên
Quốc gia
Vietnam
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7
Làm việc ngoài giờ
Thêm ngày nghỉ cho OT

Việc làm tương tự dành cho bạn

Nhận các việc làm tương tự qua email Nhận thông báo
HOT
Đăng 7 ngày trước

QA Engineer (Tester/ QA QC)

Tại văn phòng