Ngành IT trong kỷ nguyên AI: Cách tôi xây dựng bộ kỹ năng "bình thường mới" từ lăng kính của một người mẹ

Nhiều người hỏi tôi sao 11 năm làm nghề, kinh qua đủ thứ từ Outsource đến Product, từ thương mại điện tử (Ecommerce) đến những mảng khó nhằn như Y tế (Healthcare) hay Thiết bị (Firmware)... mà giờ lại chọn cách sống "lặng" thế?

Câu trả lời đơn giản lắm: Vì tôi sinh con năm 2023.

Ba năm qua, tôi chọn làm việc tại nhà. Nói là đi làm cho oai, chứ thực tế là cuộc chiến bỉm sữa xen lẫn với những dòng log. Tôi chấp nhận "lui về" một chút, ưu tiên con cái là số 1. Trong khi đồng nghiệp ngoài kia chạy đua với chứng chỉ này, công nghệ nọ, thì tôi dành thời gian để học cách làm mẹ, học cách kiên nhẫn khi con ốm, con quấy.

Đầu năm 2026, nhìn lại thị trường, tôi bỗng thấy mình hơi "ngợp". AI giờ không còn là mấy cái chatbot vui vẻ nữa, nó len lỏi vào mọi ngóc ngách của QA. Người ta không còn hỏi nhau về cách viết script thủ công nhiều như trước, mà hỏi nhau về cách điều khiển AI sao cho hiệu quả.

Thú thật, tôi thấy bỡ ngỡ. Một người phụ nữ 11 năm kinh nghiệm như tôi mà cũng có lúc thấy mình như "người tối cổ" vì 3 năm qua chỉ tập trung cho con, không có nhiều thời gian để "vọc" kiến thức mới mỗi ngày.

Nhưng, sau những giây phút lo lắng, tôi nhận ra:

• Công cụ thì có thể thay đổi, nhưng cái tư duy tìm lỗi của một người làm QA hơn một thập kỷ thì không gì thay thế được.

• Chính sự tỉ mỉ, lo xa của một người mẹ lại giúp tôi nhìn ra những lỗ hổng mà AI—dù thông minh đến đâu—vẫn thường bỏ sót vì nó không có sự thấu cảm của con người. 

Tôi có thể chậm hơn các bạn trẻ về việc cập nhật tool mới nhất, nhưng tôi có sự điềm tĩnh và kinh nghiệm để biết đâu là rủi ro thực sự trong một hệ thống Y tế hay một luồng thanh toán phức tạp.

Gửi các chị em cũng đang trong hoàn cảnh như tôi: Đừng quá áp lực. Chúng ta không tụt hậu, chúng ta chỉ đang dành thời gian cho một "dự án" quan trọng nhất cuộc đời mình thôi. AI có thể làm việc nhanh hơn, nhưng nó không thể thay thế được bản lĩnh và sự nhạy cảm của những người mẹ làm nghề kỹ thuật.

Sau cùng, tôi tin rằng công nghệ có thể thay đổi sau mỗi đêm, nhưng bản lĩnh của một người mẹ và cái tâm của một người làm nghề nhiều năm thì không gì thay thế được. Thong dong mà tiến, con lớn một chút, mình lại 'tăng tốc' sau. Nghề này chắc chắn sẽ không bỏ rơi những người có đủ kiên nhẫn và một cái gốc vững vàng, đúng không cả nhà?