System Administrator

Job description

• Quản trị, vận hành và tối ưu hạ tầng CNTT của nhiều khách hàng theo SLA; đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và sẵn sàng.

Quản trị máy chủ

• Cài đặt, cấu hình Windows Server/Linux Server.
• Quản trị AD, GPO, DNS, DHCP, File/Print Server.
• Quản trị IIS, RDS, Exchange/Microsoft 365.
• Quản trị VMware, Hyper-V, Proxmox, Sangfor.
• Theo dõi hiệu năng, Event Log, Storage, RAID, SSL.

Microsoft 365

• Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive.
• Entra ID, Intune, MFA, Conditional Access, Security & Compliance.

Network

• Firewall, Switch, VLAN, VPN, Routing, Wireless.
• Làm việc với Fortinet, Sophos, Cisco, Aruba, UniFi, HPE, Grandstream.

Backup & NAS

• Triển khai và kiểm tra Backup/Restore.
• Quản trị Synology/QNAP, Snapshot, Replication, iSCSI, SMB/NFS.

Security

• EDR/Antivirus, DLP, Patch Management, Hardening, Vulnerability Assessment.

Monitoring

• Giám sát bằng LibreNMS, Zabbix, PRTG, Wazuh, Grafana.
• Theo dõi CPU, RAM, Disk, VM, Backup, SSL, UPS.

Xử lý sự cố

• Khắc phục lỗi Server, AD, Mail, VPN, NAS, Firewall, Backup.
• Phân tích nguyên nhân và đề xuất phòng ngừa.

Hỗ trợ khách hàng

• Hỗ trợ Remote/Onsite theo SLA.
• Tư vấn, bảo trì định kỳ, lập báo cáo và hướng dẫn người dùng.

Triển khai dự án

• AD, Microsoft 365, Firewall, NAS, Backup, Virtualization, Cloud.

Tài liệu & Báo cáo

• Cập nhật HLD/LLD, SOP, Runbook, Asset, Password, Network Diagram.
• Báo cáo tuần/tháng, Health Check, SLA.

Trách nhiệm

• Đảm bảo SLA và chất lượng dịch vụ.
• Đảm bảo tính sẵn sàng, bảo mật hệ thống.
• Tuân thủ ITIL, ISO và quy trình nội bộ.
• Bảo mật thông tin khách hàng.
• Tham gia trực On-call theo phân công.

Your skills and experience

• Tốt nghiệp CNTT hoặc tương đương.
• 2–3 năm kinh nghiệm System Administrator.
• Kinh nghiệm Windows Server, AD, DNS, DHCP.
• Kinh nghiệm VMware/Hyper-V.
• Kiến thức Networking, Firewall, Backup.
• Khả năng xử lý sự cố độc lập.

Ưu tiên

• Microsoft, VMware VCP, Fortinet FCP/NSE, Cisco CCNA, ITIL Foundation, Veeam VMCE, Synology Certification.

Kỹ năng

• Giao tiếp khách hàng.
• Quản lý thời gian.
• Làm việc nhóm.
• Phân tích và xử lý sự cố.
• Viết tài liệu kỹ thuật.
• Thuyết trình giải pháp.

Why you'll love working here

•  Lương từ 15M – 20M
• Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Bảo hiểm sức khỏe PVI sau khi trở thành nhân viên chính thức (theo chính sách Công ty).
• Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng quản lý và các chứng chỉ CNTT.
• Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội học hỏi.