Senior AI Engineer (AI Xây Dựng Hệ Thống, Python, LLM)

Top 3 reasons to join us

• Môi trường trẻ năng động, hòa đồng
• Lương thưởng hấp dẫn
• Cơ hội học hỏi và phát triển

Job description

Mục tiêu vị trí: Phát triển và triển khai các hệ thống AI/LLM vào sản phẩm thực tế của công ty như AI CRM, chatbot, hệ thống hỏi đáp tài liệu và AI tự động hóa quy trình; đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, dễ mở rộng, kiểm soát tốt chất lượng đầu ra, tốc độ phản hồi và chi phí vận hành.

Mô tả công việc:

• Trực tiếp phát triển backend và các thành phần AI cho sản phẩm như chatbot, RAG, AI xử lý tài liệu, AI workflow và automation. 
• Xây dựng các service/API phục vụ tích hợp AI vào website, CRM, hệ thống nội bộ và các nền tảng liên quan. 
• Phát triển các pipeline xử lý dữ liệu, retrieval, orchestration, evaluation và monitoring cho hệ thống AI. 
• Tham gia thiết kế giải pháp kỹ thuật phù hợp với yêu cầu sản phẩm, bảo đảm hiệu năng, độ ổn định, bảo mật và khả năng mở rộng. 
• Đề xuất hướng triển khai phù hợp giữa prompting, RAG, workflow AI, model routing hoặc các giải pháp liên quan tùy bài toán thực tế. 
• Tích hợp các mô hình AI/LLM, công cụ xử lý dữ liệu và các hệ thống backend vào sản phẩm đang vận hành. 
• Theo dõi và cải thiện chất lượng hệ thống AI dựa trên các chỉ số như độ chính xác, độ trễ phản hồi, tỷ lệ lỗi, chi phí sử dụng và trải nghiệm người dùng. 
• Chủ động phân tích nguyên nhân khi hệ thống AI hoạt động chưa đạt kỳ vọng; đề xuất và triển khai hướng khắc phục. 
• Phối hợp với các bộ phận Business, Product, Backend, Frontend, Data và DevOps để triển khai giải pháp AI vào môi trường thực tế. 
• Viết tài liệu kỹ thuật, mô tả luồng xử lý, đầu vào – đầu ra, giới hạn hệ thống và các lưu ý vận hành. 

Your skills and experience

Yêu cầu bắt buộc

• Có từ 4 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, trong đó có kinh nghiệm làm việc thực tế với AI/ML/LLM/NLP. 
• Thành thạo Python. 
• Có nền tảng tốt về backend, API, xử lý dữ liệu và tư duy thiết kế hệ thống. 
• Đã từng tham gia triển khai ít nhất 1 hệ thống AI/LLM vào môi trường vận hành thực tế. 
• Có kinh nghiệm thực tế với ít nhất 2 trong các nhóm sau:  
  • LLM / chatbot / RAG 
  • AI workflow / automation 
  • pipeline dữ liệu / retrieval / vector database 
  • evaluation / monitoring / observability 
  • cloud deployment 
• Có khả năng làm việc độc lập, chủ động bám việc đến cùng. 
• Có tư duy cân đối giữa chất lượng – tốc độ – chi phí – rủi ro – khả năng mở rộng trong quá trình triển khai. 
• Có khả năng đọc hiểu bài toán nghiệp vụ và chuyển hóa thành giải pháp kỹ thuật khả thi.

Ưu tiên

• Từng triển khai AI cho CRM, chatbot CSKH, kho tri thức nội bộ, xử lý tài liệu hoặc tự động hóa quy trình. 
• Có kinh nghiệm với FastAPI, Django, Flask hoặc các framework backend tương đương. 
• Có kinh nghiệm với vector database, Redis, queue, logging, monitoring. 
• Có kinh nghiệm với AWS / GCP / Azure. 
• Từng làm việc trong môi trường phối hợp giữa Business – Product – Tech. 
• Có tư duy tối ưu latency, token cost, quality và reliability trong môi trường vận hành thực tế. 
• Có khả năng viết tài liệu kỹ thuật rõ ràng, mạch lạc. 

Why you'll love working here

• Thu nhập: 30 – 50 triệu/tháng, tùy năng lực và mức độ phù hợp thực tế. 
• Tham gia xây dựng AI CRM lõi và các sản phẩm AI ứng dụng trực tiếp cho khách hàng/doanh nghiệp. 
• Được tham gia vào các bài toán thực tế về chatbot, knowledge base, document AI và workflow automation. 
• Có cơ hội làm việc trực tiếp với đội ngũ xây sản phẩm, được trao quyền chủ động trong phạm vi chuyên môn. 
• Được trang bị công cụ phục vụ công việc như GPT Pro và các tài khoản cần thiết cho quá trình nghiên cứu, phát triển. 
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. 
• Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi nội bộ khác. 
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, đề cao năng lực, hiệu suất và tinh thần chủ động.