Production Lead & Creative Technologist

Job description

1. Công việc quản lý & giám sát (khoảng 20%)

• Điều hành hoạt động kỹ thuật của Production Unit; phân công và theo dõi tiến độ công việc hàng ngày
• Trực tiếp lead và mentor đội ngũ 3–4 developer; đánh giá năng lực và hỗ trợ phát triển chuyên môn
• Phối hợp với bộ phận nhân sự trong tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên thuộc phòng
• Chịu trách nhiệm cuối cùng về tiến độ và chất lượng sản phẩm kỹ thuật trước ban lãnh đạo
• Tổ chức họp phòng, báo cáo tiến độ định kỳ và tham gia các cuộc họp chuyên môn liên phòng

2. Công việc chuyên môn kỹ thuật (khoảng 70%)

• Phát triển và duy trì các sản phẩm web, landing page, CMS platform và ứng dụng mobile (iOS/Android)
• Thực hiện coding HTML email (Enewsletter) đảm bảo tương thích đa nền tảng; quản lý quy trình publish
• Quản lý hạ tầng máy chủ, DevOps, version control (Git), SSL/domain và thông tin xác thực hệ thống
• Xây dựng và duy trì hệ thống CI/CD, automated workflow; nghiên cứu và ứng dụng AI tooling vào quy trình sản xuất
• Tham gia tư vấn kỹ thuật với khách hàng; đánh giá yêu cầu và chuyển đổi thành spec kỹ thuật rõ ràng cho team
• Soạn thảo tài liệu kỹ thuật (SOW, knowledge base, technical proposal) phục vụ vận hành và phát triển kinh doanh
• Cập nhật xu hướng công nghệ mới; tổ chức chia sẻ kiến thức và đào tạo nội bộ trong Production Unit

3. Công việc hỗ trợ & phát sinh (khoảng 10%)

• Hỗ trợ BD/Account team trong việc ước lượng effort kỹ thuật và xây dựng đề xuất cho các cơ hội kinh doanh mới
• Trực tiếp thực hiện các hạng mục công việc kỹ thuật khi cần thiết; xử lý sự cố phát sinh ngoài kế hoạch
• Phối hợp với đối tác kỹ thuật bên ngoài (partner pool) để mở rộng năng lực sản xuất khi cần
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

III. TRÁCH NHIỆM

• Tuân thủ quy chế, quy trình và biểu mẫu hoạt động của phòng và Công ty
• Đảm bảo tiến độ và chất lượng kỹ thuật của tất cả dự án và sản phẩm thuộc Production Unit
• Đảm bảo tính bảo mật thông tin liên quan trong phạm vi công việc
  Đề xuất phương án kỹ thuật, lộ trình triển khai và chi phí hợp lý nhằm tối ưu hoá hiệu quả và lợi nhuận dự án
• Tổ chức đào tạo, nâng cao chất lượng kỹ thuật cho nhân lực Production Unit
• Báo cáo tiến độ và kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu của ban lãnh đạo

IV. QUYỀN HẠN

• Tham gia tuyển dụng; trực tiếp đánh giá năng lực và điều phối công việc cho thành viên thuộc nhóm
• Yêu cầu các phòng ban khác phối hợp để đảm bảo tiến độ chung của dự án
• Đề xuất và sử dụng ngân sách công cụ, phần mềm, hạ tầng kỹ thuật theo phê duyệt của ban lãnh đạo
• Tiếp cận và tham khảo các thông tin kỹ thuật cần thiết phục vụ công việc

Your skills and experience

VII. YÊU CẦU NĂNG LỰC

1. Trình độ học vấn:

• Đại học trở lên (ưu tiên chuyên ngành CNTT, Kỹ thuật phần mềm hoặc tương đương)
• Trình độ chuyên môn:
• Full-stack development: HTML/CSS, JavaScript (ES6+), PHP/.NET/NodeJS; CMS (WordPress, Webflow, Payload,…); DevOps cơ bản (Linux, Git, Docker, cPanel)
• Trình độ ngoại ngữ:
• Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp email khách hàng
• Kinh nghiệm làm việc:
• Tối thiểu 3 năm trong môi trường agency/creative tech; đã từng lead hoặc mentor ít nhất 2–3 developer

2. AI & công nghệ mới:

 

• Sử dụng thực tế AI coding tools (Cursor, GitHub Copilot, Claude API hoặc tương đương); hiểu prompt engineering cơ bản
• Kỹ năng quản lý:
• Lãnh đạo nhóm; lập kế hoạch và triển khai dự án đa luồng; tư duy hệ thống và tự động hoá

3. Kỹ năng mềm:

• Giao tiếp tốt; chịu áp lực tiến độ; chủ động tự quản lý; tư duy hệ thống; bảo mật thông tin
• Đặc điểm cá nhân:
• Tư duy khoa học; kiên nhẫn, điềm tĩnh; thân thiện; chu đáo; có tinh thần trách nhiệm cao

Why you'll love working here

V. ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC & PHÚC LỢI

1. Trang thiết bị:

• Máy tính, thiết bị văn phòng, email giao dịch, công cụ AI và phần mềm chuyên dụng
• Giờ làm việc:
• Hành chính; Hybrid WFH linh hoạt; làm thêm giờ khi có yêu cầu theo dự án
• Bảo hiểm & phúc lợi:
• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật

2. Lương & thưởng:

• Lương thoả thuận cạnh tranh + thưởng dự án theo kết quả thực tế
• Lộ trình phát triển:
• Production Lead → Head of Creative Technology → CTO (định hướng 2027–2028)