Junior Product Manager (PM)

Job description

• Quản lý sản phẩm & Phối hợp kỹ thuật (40%)
  • Sở hữu, quản lý và tối ưu product backlog cho các sản phẩm AI được giao (vận hành song song 2-3 sản phẩm).
  • Viết PRD (Product Requirement Document), User Story và Acceptance Criteria rõ ràng cho team Dev và AI/ML Engineer triển khai.
  • Làm việc với AI/ML Engineer để hiểu giới hạn kỹ thuật của mô hình (độ chính xác, độ trễ, dữ liệu đầu vào) nhằm đưa ra quyết định sản phẩm hợp lý.
  • Triển khai quy trình phát triển theo mô hình Agile/Scrum (Sprint Planning, Daily Standup, Review).
  • Nghiệm thu và kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi release.
• Nghiên cứu khách hàng & Thị trường (35%)
  • Trực tiếp phỏng vấn, thu thập phản hồi từ khách hàng SME để thấu hiểu pain point, workflow và chuyển hóa thành tính năng sản phẩm.
  • Xây dựng và duy trì user persona, customer journey map; theo dõi các metric (retention, activation, feature adoption) để phân tích hành vi người dùng.
  • Phối hợp với team Sales tham gia các buổi demo hoặc gặp gỡ khách hàng lớn khi có yêu cầu đặc thù về kỹ thuật.
• Định hướng chiến lược & Phối hợp Cross-team (25%)
  • Đóng góp xây dựng roadmap sản phẩm hàng quý dưới sự định hướng của Head of Product/Founder.
  • Phối hợp với Sales & Marketing chuẩn bị tài liệu ra mắt sản phẩm, release note và tổ chức demo tính năng.
  • Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và cập nhật xu hướng AI mới (GenAI, LLM, Agent) để đề xuất cải tiến sản phẩm.

Trao đổi cụ thể qua email và sđt

Your skills and experience

Bắt buộc (Must-have)

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: CNTT, Hệ thống Thông tin, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương.
• Có 1 – 2 năm kinh nghiệm quản lý sản phẩm (PM, PO, BA) trong ngành phần mềm.
• Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý backlog/dự án như Jira, Trello, hoặc Notion.
• Có khả năng làm việc chặt chẽ với team kỹ thuật: đọc hiểu logic nghiệp vụ và phân rã yêu cầu thành task cụ thể.
• Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt xuất sắc với cả team tech lẫn khách hàng không chuyên kỹ thuật.
• Tiếng Anh đọc hiểu tốt tài liệu chuyên ngành, paper AI và các tài liệu cập nhật công nghệ.

Ưu tiên (Nice-to-have)

• Có kinh nghiệm làm sản phẩm về AI/ML, Chatbot, Automation hoặc mô hình B2B SaaS.
• Hiểu biết cơ bản về LLM (ChatGPT, Claude, Gemini), RAG, fine-tuning hoặc biết SQL cơ bản để tự khai thác dữ liệu.
• Có kinh nghiệm làm việc với phân khúc khách hàng SME tại Việt Nam.
• Có chứng chỉ chuyên môn (CSPO, Scrum Master...) hoặc biết sử dụng công cụ no-code/low-code để làm prototype nhanh

Why you'll love working here

• Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng hiệu suất theo quý (OKR sản phẩm).
• Đãi ngộ dài hạn: Cơ hội nhận cổ phần ưu đãi (ESOP) theo sự phát triển của công ty.
• Phát triển chuyên môn:
  • Được cung cấp ngân sách đào tạo (khóa học PM, chứng chỉ chuyên môn, hội thảo AI).
  • Trực tiếp tiếp cận và ứng dụng các công nghệ AI tiên tiến nhất hiện nay vào sản phẩm thực tế.
  • Lộ trình thăng tiến: Rõ ràng từ PM lên Senior PM → Product Lead trong vòng 2-3 năm.
• Môi trường: Làm việc online linh hoạt, văn hóa startup trẻ trung, ít cấp bậc, tôn trọng và lắng nghe đóng góp cá nhân.
• Bảo hiểm: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.