Chuyên viên/ CVCC Dịch vụ và Chính sách IT

Top 3 reasons to join us

• Review tăng lương định kỳ
• Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm
• Làm việc theo team có tinh thần trách nhiệm cao

Job description

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Thực hiện công việc trong mảng chức năng được giao đảm bảo đúng quy trình, quy định của NH nhằm thực hiện thành công mục tiêu chung của đơn vị.

NHIỆM VỤ

I. Giám sát và thực hiện công việc theo mảng chức năng được phân công

1. Xây dựng khung quản lý, cải tiến chất lượng dịch vụ CNTT để đảm bảo thống nhất giữa thực tế vận hành và các chức năng khác (phát triển phần mềm, bảo mật, kiến trúc, quản lý dự án) dựa trên việc thúc đẩy áp dụng các tiêu chuẩn ngành, thông lệ quốc tế (ITIL, COBIT, ISO).

2. Triển khai xây dựng chính sách, quy trình, quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật CNTT.

3. Đề xuất các giải pháp đo lường, đánh giá, tinh chỉnh các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ, đảm bảo đúng thông lệ và phù hợp với thực tế hoạt động tại Khối CNTT.

4. Triển khai các hoạt động quản lý, giám sát các thay đổi liên quan đến hệ thống, sản phẩm, dịch vụ CNTT thông qua việc phối hợp với các đơn vị liên quan.

5. Triển khai các giải pháp công nghệ để áp dụng trong hoạt động phân tích, quản lý chất lượng dịch vụ CNTT.

6. Triển khai hoạt động của các hội đồng chuyên gia theo từng thời kỳ nhằm đảm bảo phù hợp với thông lệ và thực tế hoạt động.

II. Phát triển đội ngũ, phát triển bản thân

7. Trực tiếp kèm cặp, phát triển đội ngũ.

8. Hoàn thành chương trình đào tạo và tự đào tạo theo chức danh.

IV. Nhiệm vụ và trách nhiệm khác

9. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.

10. Tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế liên quan đến công việc thực hiện và tự chịu trách nhiệm về các sai sót, rủi ro gây ra do cá nhân và/hoặc tập thể thực hiện.

Your skills and experience

BẰNG CẤP

• Cử nhân chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông/Kinh tế/Tài chính Ngân hàng hoặc tương đương
• Toeic 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương

KINH NGHIỆM

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. 
- Có kinh nghiệm, kiến thức về chính sách/quy trình/quy định về quản lý CLDV CNTT cho các tổ chức tài chính/ngân hàng
-  Hiểu biết về ISO, COBIT, ITIL…là một lợi thế

Why you'll love working here

Chế độ tiền lương và khen thưởng cho nhân viên của MBV gắn liền với kết quả hoạt động kinh doanh và chất lượng dịch vụ của mỗi nhân viên khi thực hiện công việc được giao. Một năm, nhân viên được hưởng tối thiểu 13 tháng lương, được nhận các phụ cấp theo chế độ như phụ cấp trách nhiệm, độc hại, phụ cấp rủi ro tiền mặt, phụ cấp chuyên môn; ngoài ra nhân viên còn được hưởng thêm lương theo năng suất và mức độ hoàn thành công việc; thưởng cho các đơn vị, cá nhân tiêu biểu trong năm, thưởng sáng kiến; thưởng trong các dịp lễ tết của Quốc gia và kỷ niệm thành lập MBV… Nhân viên chính thức của MBV được hưởng đầy đủ các quyền lợi phù hợp với quy định của Ngân hàng và Pháp luật hiện hành.

• Lương thỏa thuận theo năng lực
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, review tăng lương định kỳ
• Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam
• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
• Làm việc theo team có tinh thần trách nhiệm cao