Thiết kế UI UX là gì? Hướng dẫn từ A – Z cho người mới bắt đầu

Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, thuật ngữ UX và UI được sử dụng trong thiết kế và chức năng của trang web, ứng dụng và phần mềm. Hiểu được thiết kế UI UX là gì là sẽ giúp các nhà thiết kế tạo ra nhiều trải nghiệm hấp dẫn, trực quan và lấy người dùng làm trung tâm.

Trong bài viết này, chúng tôi đi sâu hơn vào khái niệm thiết kế UI UX là gì, các nguyên tắc thiết kế UI UX cơ bản, khám phá tầm quan trọng, xu hướng định hình UX và UI trong việc tạo ra các sản phẩm kỹ thuật số đặc biệt. Đọc bài viết sau đây để hiểu rõ:

• Thiết kế UI UX là gì?
• Nguyên tắc thiết kế UI UX là gì?
• Thiết kế UI UX cần kỹ năng và công cụ gì?
• Xu hướng tương lai của UI UX là gì?

Khái niệm thiết kế UI UX là gì?

Định nghĩa UX

UX là viết tắt của User Experience hay còn gọi là trải nghiệm người dùng, cũng là một trong những cách thiết kế mà các designer cần nắm rõ. UX tốt là điều cần thiết để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của người dùng và cuối cùng là thúc đẩy thành công trong kinh doanh.

Don Norman, một nhà khoa học về nhận thức và đồng sáng lập của Công ty Tư vấn Thiết kế Tập đoàn Nielsen Norman, được ghi nhận là người đã đặt ra thuật ngữ “trải nghiệm người dùng” vào cuối những năm 1990.

Don Norman còn là tác giả của những đầu sách vô cùng hữu ích về thiết kế, tiêu biểu là: The Design of Everyday Things, Design for a Better World,…

UX bao gồm tất cả các yếu tố liên quan đến cảm nhận, tương tác, học hỏi của người dùng với một công ty, dịch vụ hay sản phẩm của công ty đó.

Nhiệm vụ của UX là cải thiện sự đơn giản hoá, tối ưu khả năng sử dụng, tạo ra sự tương tác dễ dàng, tăng sự thỏa mãn trong cảm nhận của người sử dụng.

Thiết kế UX liên quan đến hiểu hành vi, nhu cầu, cảm nhận và trải nghiệm của người dùng, tiếp đến là tiến hành tạo wireframe và prototype, đồng thời lặp lại các thiết kế để tạo ra trải nghiệm tích cực, trực quan, hiệu quả và thú vị cho người sử dụng khi tương tác với tổng thể sản phẩm. 

Định nghĩa UI

UI là viết tắt của User Interface hay còn gọi là giao diện người dùng. Trong khi UX tối ưu hóa sản phẩm để sử dụng hiệu quả và thú vị thì UI đề cập đến bố cục đồ họa của một ứng dụng hoặc một trang web thông qua đó người dùng tương tác với hệ thống. Thiết kế giao diện người dùng tập trung vào việc tạo ra các giao diện trực quan và hấp dẫn cho phép người dùng dễ dàng tương tác và điều hướng dịch vụ cũng như sản phẩm.

Nhà thiết kế giao diện người dùng chịu trách nhiệm thiết kế các thành phần như nút, biểu tượng, menu và các thành phần hình ảnh khác mà người dùng tương tác.

Mục tiêu của UI là thiết kế, bố trí các thành phần trên 1 giao diện tổng thể tạo tính nhất quán, phù hợp. Sự đa dạng trong thiết kế UI cũng góp phần ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. UI tốt bổ sung cho UX bằng cách cung cấp cho người dùng giao diện hiệu quả và thẩm mỹ giúp họ đạt được mục tiêu của mình với sản phẩm hoặc dịch vụ.

Sự khác biệt giữa thiết kế UI UX là gì?

Nguyên tắc thiết kế UI UX là gì?

Nguyên tắc thiết kế UX là gì?

Trải nghiệm người dùng (UX) liên quan đến cách tương tác và cảm nhận của người dùng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ, từ giai đoạn tiếp cận ban đầu đến quyết định mua hàng.

Để đảm bảo trải nghiệm người dùng tối ưu, việc tuân theo các nguyên tắc là rất quan trọng, dưới đây là những nguyên tắc cần thiết khi thiết kế UX:

• Tính khả dụng: Sản phẩm phải trực quan và dễ điều hướng, có hướng dẫn rõ ràng và ngắn gọn. Người dùng có thể hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả mà không cảm thấy thất vọng hoặc bối rối.
• Khả năng tiếp cận: Sản phẩm phải được thiết kế dành cho tất cả người dùng, kể cả người khuyết tật hoặc những người sử dụng công nghệ hỗ trợ. Điều này có nghĩa là nhà thiết kế nên xem xét các yếu tố như độ tương phản màu sắc, kích thước phông chữ và khả năng truy cập bàn phím.
• Cảm xúc: UX cũng nên đề cập đến vấn đề tạo ra một sản phẩm hấp dẫn và thú vị khi sử dụng. Như vậy, bạn có thể mang đến sản phẩm người dùng yêu thích và gia tăng nhóm người dùng trung thành.
• Sự rõ ràng: Sản phẩm phải được thiết kế với ngôn ngữ rõ ràng và ngắn gọn để người dùng hiểu được những gì họ nhìn thấy và cần phải thực hiện.
• Hiệu quả: Sản phẩm phải được thiết kế để người dùng hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả nhất có thể, không yêu cầu quy trình hoặc hành động không cần thiết.
• Tính nhất quán: Sản phẩm phải có ngôn ngữ thiết kế nhất quán xuyên suốt, dễ dàng nhận biết và sử dụng.
• Tính đơn giản: Sản phẩm nên được thiết kế đơn giản nhất có thể, không bao gồm các tính năng không liên quan hoặc gây phiền nhiễu làm giảm trải nghiệm người dùng.
• Tính linh hoạt: Một sản phẩm phải đáp ứng nhiều nhu cầu và sở thích khác nhau của người dùng như ngôn ngữ, kích thước màn hình và một số yếu tố khác.
• Phản hồi: Sản phẩm cung cấp phản hồi rõ ràng và kịp thời cho người dùng để họ biết liệu mình đã hoàn thành nhiệm vụ thành công hay có lỗi cần sửa chữa.

Nguyên tắc thiết kế UI là gì?

Đối với thiết kế giao diện người dùng (UI), nguyên tắc quan trọng nhất là tạo được giao diện trực quan, hấp dẫn và thân thiện với người dùng.

Dưới đây là một số nguyên tắc chính của thiết kế giao diện người dùng:

• Tính nhất quán: Sản phẩm có ngôn ngữ thiết kế nhất quán xuyên suốt, với các yếu tố dễ nhận biết và dễ sử dụng. Các yếu tố thiết kế nhất quán giúp người dùng cảm thấy thoải mái và quen thuộc hơn với sản phẩm.
• Hệ thống phân cấp trực quan: Điều này liên quan đến việc thiết kế các yếu tố để hướng chú ý của người dùng đến thông tin quan trọng nhất trên trang. Bằng cách sử dụng các kỹ thuật như kích thước, màu sắc và độ tương phản, các nhà thiết kế có thể tạo ra một hệ thống phân cấp trực quan giúp người dùng dễ dàng hiểu được thông tin quan trọng nhất trên trang.
• Phản hồi: Sản phẩm cung cấp phản hồi rõ ràng và kịp thời cho người dùng để họ biết liệu mình đã hoàn thành nhiệm vụ thành công hay có lỗi cần sửa chữa. Phản hồi có thể có nhiều dạng, chẳng hạn như hình ảnh, âm thanh hoặc tín hiệu thị giác.
• Tính đơn giản: Sản phẩm được thiết kế đơn giản nhất có thể, loại bỏ các tính năng không liên quan hoặc gây phiền nhiễu làm giảm trải nghiệm người dùng. Người dùng có thể tập trung vào nhiệm vụ trước mắt bằng cách giữ cho giao diện đơn giản.
• Tính linh hoạt: Sản phẩm đáp ứng nhiều nhu cầu và sở thích khác nhau của người dùng, bao gồm các ngôn ngữ, kích thước màn hình và các yếu tố khác. Bằng cách thiết kế linh hoạt, bạn đảm bảo rằng sản phẩm có thể tiếp cận được với tất cả người dùng.
• Màu sắc: Màu sắc là một phần quan trọng trong thiết kế giao diện người dùng vì nó có thể truyền tải cảm xúc và ý nghĩa. Nhà thiết kế nên lựa chọn màu sắc tổng thể, màu sắc thành phần phù hợp với bộ nhận dạng thương hiệu, triết lý, văn hoá công ty, văn hóa vùng miền, và có khả năng thích ứng với người dùng mắc bệnh mù màu. Loại hình sản phẩm (sản phẩm số, in ấn quảng cáo…)
• Kiểu chữ: Kiểu chữ là một khía cạnh quan trọng khác của thiết kế giao diện người dùng, vì nó ảnh hưởng đến khả năng đọc và khả năng truy cập. Nhà thiết kế nên chọn phông chữ dễ đọc, phù hợp với sản phẩm và đối tượng mục tiêu, nền tảng mà người dùng tiếp cận (web, mobile, in ấn…).
• Khả năng truy cập: Giống như trong thiết kế UX, khả năng truy cập cũng rất quan trọng trong thiết kế UI. Nhà thiết kế nên xem xét các yếu tố như độ tương phản màu sắc, kích thước phông chữ và khả năng truy cập bàn phím.

Vai trò của thiết kế UI UX trong các lĩnh vực khác nhau

Trong Giáo dục

UI UX trong giáo dục giúp bạn hướng đúng đối tượng mục tiêu và hiểu rõ tính cách của người dùng. Cùng với mức độ mong muốn, khả năng sử dụng, tính khả thi thì bạn cũng cần xem xét tính hiệu quả của người học.

Tư duy thiết kế phải được sử dụng để hiểu cách tạo ra một nền tảng đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng tiếp thu của học sinh, tạo ra môi trường học tập và nâng cao trải nghiệm học tập và khả năng truyền tải kiến thức tới học sinh nói chung.

Trong Sản xuất

Ngành sản xuất chủ yếu cần thiết kế UX để sản xuất hiệu quả và năng suất của dây chuyền, chuỗi cung ứng, và các thành phần liên quan. Khi thiết kế cho sản xuất, bạn cần tập trung vào những thứ như Bảng điều khiển, hệ thống quản lý chuỗi cung ứng, cổng thông tin nhà cung cấp và người tiêu dùng, hệ thống quản lý nhà phân phối và những thứ khác liên quan đến hành trình sản xuất, sản phẩm và khách hàng.

Với tư cách là nhà thiết kế UI/UX, bạn cũng nên cập nhật công nghệ mới để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Trong lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe

Các ứng dụng chăm sóc sức khỏe ra đời nhiều hơn sau đại dịch Covid-19 với đặc trưng giãn cách xã hội. Thiết kế UI/UX đòi hỏi bạn hiểu mọi thứ từ các góc độ chuyên môn khác nhau như bác sĩ, người dùng, nhân viên, dược sĩ… Ngoài ra, nền tảng bạn tạo phải có tính khả thi cao cho tất cả các bên để mọi người có thể sử dụng thuận tiện, hiệu quả và tận dụng tối đa công dụng.

Các nhà thiết kế UI/UX cho công nghệ y tế phần lớn hoạt động tính năng giám sát bệnh nhân từ xa (RPM – Remote Patient Monitoring), cung cấp y tế từ xa và kết hợp các nền tảng khác để tạo ra một sản phẩm khả thi, đảm bảo tương tác và hiệu quả.

Trong Bất động sản

Công nghệ lên ngôi, việc các công ty bất động sản tạo ra ứng dụng dễ hiểu và hiệu quả để sử dụng trở nên cực kỳ quan trọng.

Các bên liên quan khi thiết kế ứng dụng là chủ sở hữu tài sản, người bán, đại lý và người mua. Thiết kế UI/UX cần đảm bảo tính hiệu quả và tiết kiệm thời gian và năng lượng. Bạn cũng phải hiểu kỹ tính cách của người mua để các bất động sản khác nhau có thể tập trung vào người mua từ các tầng lớp lao động, nhóm tuổi khác nhau.

Trong Công nghệ thực phẩm

Thiết kế UI/UX kết hợp thói quen ăn uống, nhu cầu thị trường và các yếu tố thay đổi khác của ngành công nghệ thực phẩm trong nghiên cứu người dùng để thiết kế một sản phẩm làm hài lòng mọi người và mang lại cho họ trải nghiệm tuyệt vời.

Do đó, đối tượng mục tiêu có thể thay đổi dựa trên dịch vụ/sản phẩm doanh nghiệp cung cấp, hoạt động trên các tính năng giúp tăng thêm giá trị cho sản phẩm và phù hợp với nhu cầu mua hàng và sử dụng ứng dụng để mua hàng của khách hàng.

Thiết kế UI UX cần kỹ năng và công cụ gì?

• Kỹ năng nghiên cứu trải nghiệm người dùng giúp hiểu được hành vi, nhu cầu, thách thức của khách hàng.
• Kiến thức về kiến trúc thông tin giúp tổ chức và triển khai cấu trúc các thành phần trên ứng dụng hợp lý.
• Tạo wireframe và prototype để phác thảo cấu trúc, bố cục và chức năng các trang và thành phần trong trang hợp lý.
• UX Writing tạo ra sự giao tiếp dễ dàng với người dùng bao gồm menu, chú thích, kêu gọi hành động (Call-to-Action CTA), thông báo lỗi…
• Giao tiếp bằng hình ảnh tốt như kiểu chữ, màu sắc, bố cục, biểu tượng giúp tạo giao diện dễ điều hướng và tăng tính thẩm mỹ.
• Làm quen với các phương pháp hay nhất về thiết kế tương tác, vì sự tương tác giữa người dùng và sản phẩm sẽ định hình trải nghiệm người dùng.
• Kiểm tra khả năng sử dụng dưới góc nhìn của người dùng thực.
• Tham khảo và sử dụng các ứng dụng, công cụ hỗ trợ giúp quá trình thiết kế UI/UX thuận lợi hơn: Figma, Sketch, Adobe XD, Miro, Maze…
• Một số kỹ năng mềm nên có: Giao tiếp, sự đồng cảm, giải quyết vấn đề, hợp tác, tìm hiểu sâu, tư duy phân tích, quản lý thời gian…

Tham khảo thêm: Cẩm nang sử dụng Figma hiệu quả dành cho UI/UX Designer

Xu hướng tương lai của thiết kế UI UX là gì?

Giao diện người dùng bằng giọng nói (Voice User Interfaces – VUI)

Hãy tưởng tượng một thế giới nơi bạn có thể dễ dàng điều khiển thiết bị của mình bằng lệnh thoại đơn giản. Giao diện người dùng bằng giọng nói (VUI) đã cách mạng hóa cách tương tác với công nghệ, khiến nó trở nên tự nhiên và trực quan hơn. Giờ đây, các nhà thiết kế phải thích ứng với VUI bằng cách tạo các giao diện đàm thoại hiểu ngữ cảnh và đưa ra lời nhắc bằng giọng nói rõ ràng, mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng.

Thực tế ảo tăng cường (AR) và Thực tế ảo (VR)

Công nghệ AR và VR mang đến khả năng vô tận cho các nhà thiết kế UI/UX để tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn. Bằng cách tận dụng AR, các nhà thiết kế có thể phủ thông tin kỹ thuật số lên thế giới vật lý, trong khi VR cho phép tạo ra các giao diện trực quan ấn tượng trong môi trường đa chiều.

Tương tác dựa trên cử chỉ

Từ cử chỉ chụm để thu phóng trực quan đến thao tác vuốt mượt mà, người dùng mong đợi giao diện phản hồi tự nhiên khi họ chạm vào. Các nhà thiết kế UI/UX phải xem xét các tương tác dựa trên cử chỉ khi thiết kế ứng dụng di động, trang web và các nền tảng kỹ thuật số khác, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch và hấp dẫn.

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Nhờ những tiến bộ trong AI, các nhà thiết kế UI/UX giờ đây có thể tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa và mang tính dự đoán. Chatbots và trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI đang trở nên phổ biến, cung cấp cho người dùng sự hỗ trợ nhanh chóng và các đề xuất có liên quan. Các nhà thiết kế nên khai thác sức mạnh của AI để mang lại trải nghiệm phù hợp với hành vi người dùng, nâng cao mức độ tương tác và sự hài lòng.

Chế độ tối (Dark Mode)

Chế độ tối đã làm mưa làm gió trong thế giới kỹ thuật số, mang đến những lợi ích tiềm năng và thẩm mỹ thay thế như giảm mỏi mắt và cải thiện thời lượng pin. Các nhà thiết kế UI/UX nên sử dụng chế độ tối như một tùy chọn thiết kế bổ sung, đảm bảo độ tương phản, khả năng đọc và truy cập cho người dùng thích chế độ này. Bằng cách đáp ứng sở thích đa dạng, các nhà thiết kế sẽ tạo ra giao diện trực quan ấn tượng, thu hút người dùng.

Tương tác vi mô và Thiết kế chuyển động (Microinteractions và Motion Design)

Các tương tác nhỏ như hiệu ứng chuyển động (animated) trên từng nút bấm, hay hiệu ứng chuyển trang, mang lại cảm giác cá tính cho người dùng. Việc kết hợp thiết kế hiệu ứng chuyển động và tương tác các đối tượng tạo nên trải nghiệm hấp dẫn và ấn tượng cho sản phẩm.

Các câu hỏi thường gặp về thiết kế UI UX là gì

Điểm đặc trưng trong quy trình thiết kế UI UX là gì?

Không có tiêu chuẩn chung về quy trình thiết kế UI UX bởi các công ty, đại lý, nhà thiết kế và quản lý sản phẩm khác nhau có cách tiếp cận, áp dụng kỹ thuật và công cụ khác nhau. Thông thường, quy trình thiết kế UX sẽ là:

Khám phá:

• Khảo sát, tìm hiểu, phỏng vấn các bên liên quan
• Nghiên cứu và phỏng vấn người dùng
• Phân tích kinh doanh, thị trường và đối thủ cạnh tranh
• Thử nghiệm, tiếp thu, cải tiến UX

Xác định:

• Xác định tính cách người dùng
• Xác định vấn đề
• Phân tích đường ưu tiên tính năng (Red Route analysis)
• Lập bản đồ tương tác người dùng (User Journey Mapping)

Thiết kế: Giai đoạn thiết kế bắt đầu bằng những bản phác thảo nhanh để lặp lại và hoàn thiện các giải pháp. Các sản phẩm bàn giao bao gồm:

• Kiến trúc thông tin
• Wireframes
• Thiết kế giao diện người dùng
• Thiết kế tương tác người dùng (Prototype)
• Hệ thống thiết kế (Design system): Có thể bao gồm nguyên tắc thiết kế, quy tắc, hướng dẫn, mô hình, thành phần, tài nguyên…

Triển khai: Khi được yêu cầu triển khai dự án thiết kế UX, sẽ quan tâm tới các vấn đề:

• Triển khai thiết kế lên nền tảng cụ thể như iOS/Android/Web…
• Phát triển giao diện người dùng (Front-end)
• Kiểm tra tính khả dụng các chức năng
• Kiểm tra, thử nghiệm phát hiện lỗi
• Triển khai cuối cùng (Dự án đi vào hoạt động)

Sản phẩm thiết kế UI UX là gì?

Các sản phẩm bàn giao có thể thay đổi dựa trên yêu cầu và tính chất của dự án, có thể là:

• Báo cáo nghiên cứu người dùng
• Báo cáo kiểm tra UX (nếu cần cải thiện thiết kế hiện có)
• Phân tích các đường ưu tiên tính năng (Red Route)
• Tính cách người dùng
• Bản đồ hành trình khách hàng (Sitemap)
• Sơ đồ trang web
• Wireframes
• Bản phác thảo UI
• Interactive prototype (loại prototype cho phép tương tác trực tiếp với sản phẩm)
• Hệ thống thiết kế

Những vị trí IT nào cần quan tâm đến kỹ năng thiết kế UI UX?

Thiết kế UI/UX là một phần không thể thiếu trong nhiều quy trình công nghệ thông tin và phát triển phần mềm. Trong đó, kỹ năng UI/UX đặc biệt có giá trị đối với một số vị trí IT như: UX/UI Designer, Visual Designer, Motion Designer, Interaction Designer và UX Researcher.

Tham khảo thêm: UI UX là gì? Tại sao mọi Developer cần học UI UX?

Hiểu thế nào về thiết kế UI UX thành công?

Thiết kế UI/UX thành công đề cập đến việc tạo ra các giao diện và trải nghiệm kỹ thuật số đáp ứng hiệu quả nhu cầu và mong đợi của người dùng đồng thời đạt được mục tiêu của nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ.

Dưới đây là những yếu tố tạo nên một thiết kế UI/UX thành công:

• Lấy người dùng làm trung tâm: Một thiết kế UI/UX thành công đặt người dùng vào trung tâm của quá trình thiết kế. Điều này khẳng định bạn hiểu đối tượng mục tiêu, hành vi, nhu cầu và sở thích của họ thông qua nghiên cứu và phân tích. Các quyết định thiết kế được đưa ra dựa trên hiểu biết sâu sắc của người dùng để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng giải quyết được những khó khăn của người dùng và mang lại giá trị.
• Trực quan và dễ sử dụng: Thiết kế UI/UX thành công ưu tiên sự đơn giản và dễ sử dụng. Giao diện phải trực quan, cho phép người dùng điều hướng liền mạch và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả mà không cần đào tạo hoặc hướng dẫn chuyên sâu.
• Chức năng và đáng tin cậy: Thiết kế UI/UX thành công đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật số hoạt động như mong đợi. Giao diện phải thực hiện các tác vụ một cách chính xác, không có lỗi hoặc trục trặc, nhằm tạo niềm tin và sự tin cậy.
• Đáp ứng truy cập: Một thiết kế UI/UX thành công cần xem xét đến nhiều loại thiết bị và nền tảng khác nhau mà người dùng có thể truy cập và tương tác sử dụng. Nó bao gồm các nguyên tắc thiết kế đáp ứng để đảm bảo giao diện thích ứng và hoạt động tốt trên nhiều kích thước và độ phân giải màn hình khác nhau. Ngoài ra, khả năng tiếp cận được ưu tiên để người khuyết tật có thể sử dụng giao diện, tuân thủ các tiêu chuẩn và nguyên tắc về khả năng tiếp cận.
• Hấp dẫn và thú vị: Một thiết kế UI/UX thành công vượt xa chức năng đơn thuần để tạo ra trải nghiệm hấp dẫn và thú vị cho người dùng. Tính thẩm mỹ trực quan, thiết kế nâng cao mức độ tương tác của người dùng và tạo ra những tương tác đáng nhớ. Màu sắc, kiểu chữ và hình ảnh được lựa chọn cẩn thận để gợi lên cảm xúc tích cực và để lại ấn tượng lâu dài.
• Hướng đến mục tiêu: Thiết kế UI/UX thành công phải phù hợp với mục tiêu của nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ. Cho dù đó là mục đích tăng mức độ tương tác của người dùng, thúc đẩy chuyển đổi hay cải thiện các chỉ số về khả năng sử dụng.
• Cải tiến lặp đi lặp lại và liên tục: Quá trình thiết kế UI/UX được cải tiến liên tục dựa trên phản hồi và phân tích của người dùng. Các quyết định được xác thực thông qua kiểm tra khả năng sử dụng, phỏng vấn người dùng và phân tích dữ liệu, cho phép cải tiến và tối ưu hóa theo thời gian. Nhóm thiết kế luôn đáp ứng nhu cầu người dùng và xu hướng thị trường, đảm bảo giao diện phù hợp và hiệu quả về lâu dài.

Tổng kết thiết kế UI UX là gì

Tóm lại, hiểu được khái niệm UI UX là gì cũng như sự khác biệt giữa chúng là điều cần thiết đối với bất kỳ ai tham gia vào công việc thiết kế và phát triển sản phẩm kỹ thuật số. Trong khi UI tập trung vào các yếu tố trực quan và tương tác của giao diện thì UX bao gồm toàn bộ trải nghiệm người dùng như khả năng sử dụng, khả năng truy cập và sự gắn kết cảm xúc.

Bằng cách ưu tiên nhu cầu và mong đợi của người dùng cũng như áp dụng các nguyên tắc thiết kế tốt, cả UX và UI đều góp phần tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số thành công. Cuối cùng, việc tích hợp phương pháp thiết kế UI và UX hiện đại sẽ tạo ra các giao diện không chỉ hấp dẫn về mặt hình ảnh mà còn trực quan, hữu dụng và mang lại giá trị có ý nghĩa cho người dùng.

Bạn thấy bài viết hay và hữu ích? Đừng ngại Share với bạn bè và đồng nghiệp nhé.

Và nhanh tay tham khảo việc làm IT “chất” trên ITviec!