Magento vs Shopify: Lựa chọn tối ưu để thiết kế web E-commerce?

Trong thế giới thương mại điện tử đang phát triển không ngừng, việc lựa chọn nền tảng phù hợp là điều cực kỳ quan trọng, và Magento cùng Shopify đang nổi lên như hai cái tên hàng đầu. Vậy giữa Magento vs Shopify, đâu là ứng dụng tối ưu hơn trong thiết kế website e-commerce để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và nguồn lực đội ngũ phát triển?

Đọc bài viết sau để hiểu rõ về:

• Tổng quan về Magento
• Tổng quan về Shopify
• So sánh Magento vs Shopify tổng quan và chi tiết

Tổng quan về Magento

Magento là gì?

Hầu hết mọi người đều biết và nhận ra Magento – một nền tảng hàng đầu trong thị trường thương mại điện tử. Mặc dù vẫn được vận hành bởi phần mềm Magento, công ty đã được Adobe mua lại vào năm 2018, trở thành công ty mẹ. Kể từ tháng 4 năm 2021, sau khi hợp nhất Magento Commerce và Adobe Commerce Cloud, phiên bản doanh nghiệp của nền tảng này được gọi là Adobe Commerce.

Adobe Commerce là một nền tảng phát triển thương mại điện tử tiên tiến, cung cấp các tính năng phong phú và có thể tùy chỉnh, hỗ trợ các doanh nghiệp B2C (Business to Consumer – Doanh nghiệp với Người tiêu dùng)  và B2B (Business to Business – Doanh nghiệp với Doanh nghiệp) thuộc mọi quy mô trong việc xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến. Nền tảng này giúp mở rộng quy mô phát triển và mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến một cách hiệu quả.

Đọc thêm: Magento là gì? Vì sao nên trở thành Magento Developer?

Tại sao các nhà bán sử dụng Magento?

Mỗi năm, Adobe Commerce vẫn là sự lựa chọn hàng đầu của các nhà bán lẻ trực tuyến để xây dựng và quản lý cửa hàng. Tính đến tháng 10 năm 2022, hơn 250.000 trang web thương mại điện tử toàn cầu sử dụng Magento (Adobe Commerce). Nền tảng này nổi bật nhờ vào tính linh hoạt và khả năng tùy chỉnh cao, cho phép tạo giao diện và mở rộng chức năng qua các tiện ích mở rộng và tích hợp.

Adobe Commerce cung cấp nhiều tính năng tích hợp sẵn như quản lý hàng tồn kho, thanh toán, vận chuyển, và công cụ tiếp thị, giúp mang lại trải nghiệm mua sắm tối ưu. Nền tảng cũng được thiết kế để mở rộng cùng doanh nghiệp và xử lý lưu lượng truy cập lớn, phù hợp với nhiều ngành nghề khác nhau.

Ai nên sử dụng Magento?

Magento (Adobe Commerce) rất đa năng và có thể tùy chỉnh, khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các công ty thương mại điện tử từ nhỏ đến lớn. Magento Open Source, miễn phí và hoàn toàn tùy chỉnh, có nhiều tiện ích mở rộng trên Marketplace, giúp các doanh nghiệp nhỏ và mới vào lĩnh vực e-Commerce bắt đầu mà không phải chịu chi phí nền tảng ban đầu. Họ có thể mở rộng tính năng dễ dàng bằng cách sử dụng các tiện ích từ marketplace, nhiều trong số đó cũng miễn phí. 

Magento được thiết kế với cấu trúc URL thân thiện với SEO, giúp cải thiện thứ hạng của cửa hàng trên các công cụ tìm kiếm. Đồng thời, nền tảng này cũng cung cấp nhiều tính năng để tăng cường trải nghiệm mua sắm cho khách hàng hoặc nếu doanh nghiệp của bạn cần phát triển một nền tảng e-commerce ổn định và lâu dài thì Magento là một lựa chọn hoàn hảo.

Adobe Commerce là phiên bản doanh nghiệp của Magento Open Source, cung cấp giải pháp thương mại điện tử đầy đủ tính năng và dựa trên đăng ký từ Adobe. Với các tính năng nâng cao và khả năng tùy chỉnh hoàn toàn, nó phù hợp cho các doanh nghiệp lớn cần dịch vụ khách hàng 24/7 và tùy chọn cơ sở hạ tầng đám mây. Nền tảng này hỗ trợ quản lý nhiều thương hiệu, tiền tệ và khu vực từ một nền tảng duy nhất, phục vụ cả mô hình B2C (Business to Consumer – Doanh nghiệp với Người tiêu dùng) và B2B (Business to Business – Doanh nghiệp với Doanh nghiệp).

Đọc thêm: Hướng dẫn cài đặt Magento 2 chi tiết A-Z

Tổng quan về Shopify

Shopify là gì?

Shopify là nền tảng thương mại điện tử toàn diện dựa trên đám mây (cloud-based) cho phép bất kỳ ai bắt đầu, quản lý và phát triển doanh nghiệp. Bạn có thể sử dụng Shopify để tạo cửa hàng trực tuyến, quản lý doanh thu, tiếp thị đến khách hàng và nhận thanh toán cả trực tuyến lẫn tại cửa hàng vật lý.

Danh tiếng của Shopify như một nhà lãnh đạo trong ngành thương mại xuất phát từ việc lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của hàng triệu chủ doanh nghiệp. Hỗ trợ cả các doanh nhân cá nhân và các thương hiệu lớn, Shopify đã phát triển các tính năng và sản phẩm giúp các doanh nghiệp hiện tại hoạt động hiệu quả và định hình tương lai của ngành thương mại.

Vì sao nên sử dụng Shopify?

Shopify là lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp nhờ vào sự hỗ trợ toàn diện trong hệ sinh thái thương mại điện tử. Nền tảng này phục vụ đa dạng các doanh nhân, chủ cửa hàng và đối tác thương mại, giúp bạn quản lý hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến một cách hiệu quả. Với sự hiện diện toàn cầu, Shopify cung cấp công cụ để bạn dễ dàng bán hàng và phát triển doanh nghiệp trên toàn thế giới.

Shopify khuyến khích sự sáng tạo với tính năng mở rộng, linh hoạt và tùy chỉnh cao. Nền tảng này cho phép bạn cá nhân hóa thương hiệu và tạo dựng trang web thương mại điện tử nổi bật, thu hút sự chú ý của khách hàng qua các chủ đề và tính năng tùy chỉnh.

Ngoài ra, Shopify đơn giản hóa quy trình vận hành với nền tảng dễ sử dụng và tích hợp nhiều công cụ cần thiết tại một nơi. Điều này giúp bạn giảm bớt sự phức tạp trong quản lý doanh nghiệp, đồng thời cung cấp các gói linh hoạt để đáp ứng sự phát triển của doanh nghiệp bạn.

Ai nên sử dụng Shopify?

Shopify là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp nhờ vào giao diện thân thiện với người dùng và không yêu cầu nhiều kiến thức lập trình. Nền tảng này cho phép tích hợp dễ dàng các tính năng như liên kết mạng xã hội và dịch vụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đối với những doanh nghiệp cần cấu trúc phức tạp hơn, Shopify Plus cung cấp các phiên bản cao cấp với các tính năng mở rộng, nhưng yêu cầu kỹ năng lập trình bổ sung và chi phí cao hơn.

Shopify cũng hỗ trợ dịch vụ đa ngôn ngữ, giúp doanh nghiệp mở rộng toàn cầu và tạo sự thoải mái cho khách hàng. Khi chọn giữa Shopify và Shopify Plus, hãy cân nhắc kích thước doanh nghiệp, mục đích của công ty và vị trí của bạn để chọn nền tảng phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

So sánh tổng quan Magento vs Shopify

So sánh chi tiết giữa Magento vs Shopify

Magento vs Shopify: Giá cả và chi phí

• Magento: Magento không yêu cầu đăng ký hàng tháng và miễn phí để tải xuống, cài đặt và thiết lập. Tuy nhiên, bạn cần phải có tên miền và hosting để xuất bản trang web, và chi phí sẽ phụ thuộc vào lựa chọn của bạn. Nếu muốn mở rộng tính năng, bạn có thể thêm các ứng dụng từ Magento App Market, với giá có thể lên đến $15,000.
• Shopify: So với Magento, Shopify áp dụng giá theo đăng ký với 3 cấp độ chính từ $39 đến hơn $399 mỗi tháng, bao gồm cả phí tên miền và hosting. Shopify cũng có mẫu giao diện và template website giá rẻ hơn; một template tốt nhất trên Shopify chỉ $450 so với $499 trên Magento. Tuy nhiên, Shopify có cách tính phí giao dịch khá phức tạp.

Magento vs Shopify: Chủ đề và mẫu

Magento: 

Các giao diện Magento cung cấp 9 mẫu giao diện web có khả năng tự động điều chỉnh kích thước và bố cục để phù hợp với mọi loại màn hình, với giá lên đến $499. Với Magento, bạn có thể tạo giao diện của riêng mình từ đầu. Tuy nhiên, giống như OpenCart, điều này yêu cầu bạn có kiến thức lập trình sâu hoặc ngân sách đủ lớn để thuê sự trợ giúp.

Các tính năng nổi bật:

• Cung cấp khả năng tùy chỉnh linh hoạt hơn (miễn là bạn có nền tảng kỹ thuật vững);
• Cho phép thêm hoạt ảnh để làm cho cửa hàng của bạn trở nên hấp dẫn;
• Thêm thanh trượt sản phẩm nổi bật vào trang chủ của bạn;
• Tích hợp tùy chọn bản tin vào chân trang (footer) của website;
• Đặt các “khối bán chéo” (cross-selling blocks) trên trang sản phẩm của bạn.

Shopify:

Shopify là nền tảng này cung cấp một loạt các mẫu giao diện với hơn 200 tùy chọn trên cửa hàng theme của họ. Vì vậy, nỗi lo lớn nhất không phải là không tìm được mẫu giao diện hoàn hảo, mà là khi xem xét mức giá. Hầu hết các mẫu giao diện Shopify có giá khoảng $140 – $450, điều này có thể hơi đắt đỏ đối với một số người.

Các tính năng nổi bật:

• Trình chỉnh sửa kéo và thả cho phép bạn tùy chỉnh, thêm, chuyển đổi, xóa và thay đổi kích thước các yếu tố trong giao diện Shopify của bạn.
• Tất cả các mẫu giao diện đều được tối ưu hóa cho thiết bị di động.
• Tốc độ tải trang nhanh.
• Dễ dàng thêm hoặc tạo trang mới.
• Có thể thay đổi bảng màu và hình ảnh theo nhu cầu của doanh nghiệp.
• Cho phép thêm các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội một cách dễ dàng.

Magento vs Shopify: Mức độ dễ sử dụng

• Magento: Magento không thân thiện với người dùng như Shopify, đặc biệt đối với những người không chuyên về công nghệ. Dù nền tảng này cung cấp quyền kiểm soát hoàn toàn đối với trang web, nhưng việc cài đặt và thiết lập doanh nghiệp trực tuyến yêu cầu kiến thức công nghệ sâu rộng. Tuy nhiên, sau khi làm quen với bảng điều khiển của Magento, việc quản lý có thể trở nên dễ dàng hơn nhiều.
• Shopify: Ngược lại, Shopify rõ ràng có ưu thế hơn Magento nhờ vào việc là nền tảng được lưu trữ, dễ sử dụng cho cả người am hiểu công nghệ lẫn những người có ít kiến thức kỹ thuật. Vì vậy, bạn có thể không gặp nhiều khó khăn khi xây dựng cửa hàng trực tuyến trên Shopify.

Magento vs Shopify: Ứng dụng & Tiện ích mở rộng

Magento:

Magento hiện cung cấp gần 4400+ tiện ích mở rộng trên chợ ứng dụng của mình, và việc cài đặt chúng không yêu cầu kiến thức lập trình chuyên sâu.

Các tiện ích nổi bật như Mageplaza cho phép quảng bá sản phẩm với tùy chọn giảm giá, và Product Pre-Order tự động gửi email cho khách hàng khi có sản phẩm mới. Ngoài ra, Magezon, đối tác của Adobe Exchange, cung cấp các tiện ích mở rộng chất lượng như Magezon Builder và nhiều sản phẩm miễn phí khác.

Shopify:

So với Magento, Shopify App Store cung cấp hơn 8000+ ứng dụng miễn phí và có phí để thêm tính năng, quản lý cửa hàng và tăng doanh số.

Nếu bạn có ngân sách hạn chế, các ứng dụng miễn phí cũng đủ đáp ứng nhu cầu. Ví dụ, Avada SEO hỗ trợ SEO, PageFly là ứng dụng xây dựng website, và Dsers là lựa chọn lý tưởng nếu bạn muốn bắt đầu dropshipping trên trang của mình.

Magento vs Shopify: Tính năng Marketing và công cụ bán hàng

• Magento: 

SEO (Search Engine Optimization) cho phép tối ưu hóa trang web thương mại điện tử của bạn, ảnh hưởng đến xếp hạng cửa hàng. Trong so sánh giữa Magento và Shopify, cả hai nền tảng đều cung cấp các tùy chọn tương tự. Với SEO của Magento, bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề và mô tả trang, thêm văn bản thay thế cho hình ảnh để cải thiện hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể xem hướng dẫn SEO của Magento để nâng cao thứ hạng trên Google.

Magento cung cấp các tính năng tiếp thị mạnh mẽ như tạo phiếu giảm giá linh hoạt, trang đích cho danh mục, quản lý bản tin, và giảm giá để khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên. Nó cũng hỗ trợ bán hàng đa kênh bằng cách tích hợp với Facebook, Instagram, và eBay qua các tiện ích mở rộng.

• Shopify:

Với SEO của Shopify, bạn có thể chỉnh sửa các chức năng SEO cơ bản như tiêu đề SEO và meta của trang. Để nâng cao khả năng SEO, bạn có thể mua các ứng dụng bổ sung trong Shopify App Store, như SEO Booster, giúp phát hiện và giải quyết nhanh chóng các vấn đề liên quan đến SEO.

Shopify cung cấp công cụ email tích hợp với nhiều mẫu đẹp mắt để quảng bá sản phẩm và chia sẻ cập nhật. Nó cũng cho phép chia sẻ sản phẩm lên các mạng xã hội như Facebook, Twitter, và LinkedIn, và có Shopify Collabs để hợp tác với các nhà sáng tạo hoặc KOL trong việc quảng bá doanh nghiệp.

Magento vs Shopify: Tùy chọn thanh toán và Phí giao dịch

Magento:

• Tuỳ chọn thanh toán: Magento không có hệ thống thanh toán tích hợp, vì vậy bạn cần tải tiện ích mở rộng thanh toán từ chợ ứng dụng và trả phí giao dịch. Magento hiện cung cấp hơn 200 tùy chọn nâng cao cho quá trình thanh toán.
• Phí giao dịch: Nếu sử dụng PayPal với Magento, phí là 3,49% + $0,49 cho mỗi giao dịch trong nước và 5,0% cho thẻ quốc tế, không có phí thiết lập hay hàng tháng. Magento cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ để giúp mở rộng kinh doanh toàn cầu.

Shopify:

• Tuỳ chọn thanh toán: Shopify cung cấp hơn 100 cổng thanh toán, với phí xử lý thẻ tín dụng dựa trên gói bạn chọn: Basic Shopify là 2,9% + 30¢ USD, Shopify là 2,7% + 30¢ USD, Advanced Shopify là 2,5% + 30¢ USD, và Shopify Plus có phí tùy chỉnh. Phí này bao gồm việc truyền dữ liệu và các ngân hàng liên quan.
• Phí giao dịch: Shopify có hệ thống thanh toán miễn phí gọi là Shopify Payments, và khách hàng sử dụng Shop Pay cũng được miễn phí giao dịch.

Magento vs Shopify: Báo cáo và Phân tích

• Magento: Magento 2 cung cấp các tính năng báo cáo như theo dõi doanh số, khách hàng và đánh giá. Nó cũng hỗ trợ tích hợp Google Analytics 4 để nâng cao khả năng phân tích và theo dõi.
• Shopify: Shopify cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích để theo dõi hiệu suất cửa hàng, hành vi khách hàng và xu hướng doanh số. Bạn có thể tùy chỉnh báo cáo và theo dõi số liệu trực tiếp trong bảng điều khiển Shopify Analytics, và tích hợp Google Analytics để phân tích sâu hơn.

Magento vs Shopify: Giúp đỡ và Hỗ trợ

• Magento: Magento không cung cấp hỗ trợ trực tuyến trừ khi bạn dùng gói Commerce Cloud cho B2B, khiến việc xây dựng cửa hàng có thể khó khăn. Tuy nhiên, bạn có thể nhận trợ giúp từ cộng đồng người dùng toàn cầu và trung tâm hỗ trợ hoạt động liên tục.
• Shopify: Khi xây dựng cửa hàng trực tuyến, Shopify cung cấp hỗ trợ tận tình với đội ngũ làm việc 24/7 qua điện thoại, email và chat trực tiếp. Họ còn có diễn đàn cộng đồng, trung tâm trợ giúp, tài liệu API và video hướng dẫn. Nếu cần, bạn cũng có thể thuê chuyên gia Shopify để đảm bảo giải quyết vấn đề và vận hành doanh nghiệp hiệu quả.

Magento vs Shopify: Khi nào nên sử dụng Magento? Khi nào nên sử dụng Shopify?

Lựa chọn giữa Magento (Adobe Commerce) và Shopify phụ thuộc vào nhu cầu và quy mô doanh nghiệp của bạn:

• Doanh nghiệp nhỏ: Shopify là lựa chọn tốt cho doanh nghiệp nhỏ hoặc startup với nguồn lực kỹ thuật hạn chế. Nó dễ sử dụng, có chủ đề thiết kế sẵn và hỗ trợ cộng đồng tích cực.
• Doanh nghiệp lớn: Magento (Adobe Commerce) phù hợp cho doanh nghiệp lớn với nhu cầu tùy chỉnh cao và khả năng mở rộng lớn. Nó yêu cầu kỹ thuật cao và đầu tư ban đầu lớn.
• Start-up: Shopify hấp dẫn hơn cho startup nhờ vào sự dễ sử dụng và chi phí đầu tư ban đầu thấp. Khi doanh nghiệp phát triển, bạn có thể xem xét chuyển sang Magento nếu cần thêm tính năng và tùy chỉnh.
• Muốn kiểm soát hoàn toàn: Magento phụ hợp với tiêu chí này vì nó là một nền tảng mã nguồn mở, cho phép bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn mã nguồn và dữ liệu của mình.

Các câu hỏi thường gặp về Magento vs Shopify

Có thể chuyển từ Shopify qua Magento và ngược lại không?

Việc di chuyển dữ liệu, sản phẩm, khách hàng từ nền tảng này sang nền tảng kia là hoàn toàn khả thi. Tuy nhiên, quy trình chuyển đổi này thường phức tạp và đòi hỏi sự hỗ trợ của các chuyên gia để đảm bảo dữ liệu không bị mất mát và website hoạt động ổn định sau khi chuyển đổi.

Shopify hay Magento dễ sử dụng hơn đối với người mới?

Shopify thường được đánh giá là dễ sử dụng hơn Magento đối với người mới bắt đầu. Magento, với tính tùy biến cao và mã nguồn mở, đòi hỏi người dùng có kiến thức kỹ thuật nhất định để cấu hình và quản lý.

Magento vs Shopify: Khi nào nên sử dụng Magento? Khi nào nên sử dụng Shopify?

Magento phù hợp cho các doanh nghiệp lớn, cần tùy biến cao và có đội ngũ kỹ thuật. Trong khi, Shopify phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, muốn khởi động nhanh chóng và không cần kiến thức kỹ thuật sâu.

Tổng kết Magento vs Shopify

Tóm lại, cả Magento và Shopify đều là các nền tảng e-Commerce xuất sắc, mỗi nền tảng phục vụ các nhu cầu khác nhau. Giữa Magento vs Shopify, hãy cân nhắc yêu cầu, ngân sách và tiềm năng tăng trưởng của bạn để chọn nền tảng phù hợp.