Top 10 phần mềm IT Helpdesk được tin dùng nhất 2024
Phần mềm IT Helpdesk đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và hỗ trợ vấn đề kỹ thuật trong môi trường công nghệ hiện đại. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, nhu cầu sử dụng…
IT Helpdesk cần học gì: Các kỹ năng và kiến thức IT Helpdesk cần biết
Với sự phát triển không ngừng nghỉ của công nghệ thông tin, IT helpdesk ngày càng đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết trong một tổ chức. Chính vì thế, nắm bắt được IT Helpdesk cần học gì…
IT Helpdesk và IT Support: Làm sao để phân biệt hai vị trí này?
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, vai trò của IT Helpdesk và IT Support trở nên vô cùng quan trọng trong việc duy trì và tối ưu hóa hệ thống thông tin của doanh nghiệp….
Khóa học IT support: Top chương trình học uy tín năm 2024
Hầu hết các vị trí IT Support đều yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ cụ thể, như Google IT Support Professional Certification, để bắt đầu làm việc. Giữa rất nhiều lựa chọn về khóa học IT Support như hiện nay,…
Những điều cần biết khi bắt đầu bước vào vị trí IT Support
Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin như hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều đang dần tích hợp nhiều ứng dụng công nghệ vào việc vận hành doanh nghiệp. Vì thế, vị trí IT…