Đã hết hạn
3 Lý do để gia nhập công ty
- Lương và phúc lợi hấp dẫn
- Môi trường chuyên nghiệp
- Nhiều cơ hội thăng tiến
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán đối với các dịch vụ của trung tâm: Cloud server, Cloud PC, Cloud Storage, Cloud Backup/DR, Cloud Camera, CDN...
- Trực giám sát các hệ thống cung cấp dịch vụ của trung tâm theo phân quyền, phân ca được giao
- Ghi lại các thông tin, sự kiện liên quan đến vận hành, khai thác, sự cố theo đúng quy trình kỹ thuật đã ban hành.
- Báo cáo và phối hợp với quản trị hệ thống để thực hiện xử lý lỗi hệ thống theo đúng quy trình kỹ thuật đã được ban hành.
- Quản lý và cấp phát dịch vụ cho khách hàng theo phân quyền được giao theo quy trình đã được ban hành.
- Xử lý các sự cố, thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của trung tâm theo quy trình trực vận hành khai thác và hỗ trợ dịch vụ đã được ban hành.
- Triển khai dịch vụ và hỗ trợ người dùng onsite theo yêu cầu phát sinh.
- Phối hợp với nhân viên quản trị hệ thống thực hiện các hạng mục công việc lắp đặt, cài đặt, cấu hình hệ thống, thiết bị ở mức cơ bản theo phân công được giao khi có kế hoạch triển khai hệ thống dịch vụ.
- Tham gia các dự án của trung tâm với vai trò tư vấn, lên giải pháp và triển khai kỹ thuật khi phát sinh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH, Chuyên ngành: ĐTVT/CNTT. Ưu tiên có chứng chỉ: CCNA/CCDA, Ảo hóa Vmware, Linux, Windows
- Có kiến thức cơ bản về hệ thống nền tảng CNTT, đặc biệt các hệ thống nền tảng Cloud bao gồm: mạng, máy chủ, lưu trữ, ảo hóa, các hệ điều hành, cơ sở dữ liệu…
- Có kinh nghiệm và kỹ năng vận hành khai thác các hệ thống cung cấp dịch vụ nền tảng ảo hóa
- Có kinh nghiệm và kỹ năng phân tích xử lý sự cố và hỗ trợ khách hàng mức cơ bản
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong triển khai, vận hành khai thác hệ thống ảo hóa
- Có thể tham gia trực ca ngày/đêm
Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây
- Có thể phỏng vấn online trong thời gian dịch bệnh COVID-19
- Hưởng mức thu nhập thuộc top các công ty hàng đầu trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam.
- Các chế độ phúc lợi xã hội theo quy định pháp luật như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp ….
- Hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác: Du lịch, nghỉ mát, bảo hiểm sức khỏe, thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh
VIETTEL - CHT
Xem công ty
THE LEADING PROVIDER OF DATA CENTER AND CLOUD COMPUTING SERVICES IN VIET NAM
Mô hình công ty
Sản phẩm
Quy mô công ty
301-500
nhân viên
Quốc gia
Vietnam
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7
Làm việc ngoài giờ
Không có OT
Việc làm tương tự dành cho bạn
Nhận các việc làm tương tự qua email
NEW FOR YOU
Đăng
18 giờ trước
Middle/Senior DevOps (Cloud, AWS Engineer) up to $3000
Tại văn phòng
Ha Noi
HOT
Đăng
8 ngày trước
Head of Corporate Technology Solution (Manager, Cloud)
Tại văn phòng
Ho Chi Minh