IT - Chuyên Viên giám sát hệ thống CNTT

3 Lý do để gia nhập công ty

• 13 Monthly Base Salary
• Training
• Recorgnition

Mô tả công việc

• Giám sát hiệu năng ứng dụng, máy chủ và network
• Xử lý sự cố và phân tích lỗi mạng, máy chủ và ứng dụng
• Triển khai và duy trì các công cụ giám sát, phân tích và báo cáo của network, máy chủ, và ứng dụng.
• Chủ động theo dõi nhiều loại dashboard, và cảnh báo để xác định các vấn đề khi chúng phát sinh.
• Xác định các xu hướng của cố để chủ động ngăn ngừa các vấn đề trong tương lai.
• Phối hợp chặt chẽ với các Phòng/Bộ phận CNTT khác (Phát triển, Quản trị viên hệ thống, Cơ sở dữ liệu, v.v.) để thiết lập các giao thức khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề.
• Là đầu mối liên hệ và giải quyết tất cả các vấn đề về network, dịch vụ khách hàng.
• Nhanh chóng phản hồi và báo cáo thích hợp tới các cấp quản lý tương ứng dựa trên mức độ nghiệm trọng của sự cố theo các SLA đã cam kết
• Tuân thủ các chính sach, quy trình, và các yêu cầu về chất lượng dịch vụ của tổ chức

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT
• Có thể làm việc theo ca để đảm bảo việc giám sát 247
• Hiểu biết về máy chủ, cloud, hosting, web, Firewall, hệ thống mạng, TCP/IP, routing, switching, Hyper-V, VDI, ...
• Có kinh nghiệm về các dịch vụ cơ bản như Active Directory, LDAP, DNS, DHCP, DFS, Radius, SMTP, VPN, Syslog.
• Ứng viên có kinh nghiệm giám sát hệ thống NOC: Network, Linux/UNIX/Ubuntu/Window, DB SQL/ Oracle, App, ...
• Ưu tiên có chứng chỉ CCNP, MSCA, Cloud, DB, bảo mật, lập trình, ISO, ...
• Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống giám sát: Solarwinds, SPlunk, ManageEngine, ...
• Trách nhiệm, nhiệt tình, ham học hỏi và sẵn sàng với công việc.
• Tư duy logic tốt, chủ động trong công việc.
• Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
• Có khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.

Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây

• Average 15 Monthly Base salary per year

• ACB Health Care.

• Meal Allowance.

• Preferential loan as regulated by ACB

• Yearly Medical Checkup & Team building activities.

• Professional and Transparent Working Environment