Product Manager/Product Director (AI Products, SME)

Top 3 reasons to join us

• Competitive Salary & Benefits
• Training course and certificates
• The preferences when using the services of the Vin

Job description

GIỚI THIỆU CHUNG:

VinBigdata

Công ty cổ phần VinBigdata được thành lập theo định hướng trở thành tập đoàn Công nghệ – Công nghiệp – Thương mại Dịch vụ hàng đầu Việt Nam của Vingroup. Với lợi thế đặc biệt về hạ tầng dữ liệu lớn, VinBigdata cung cấp các sản phẩm, giải pháp tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, tối ưu hiệu quả vận hành, kinh doanh và gia tăng trải nghiệm người dùng cuối.

Là một công ty trẻ trung và đang trong giai đoạn phát triển nhanh chóng, VinBigdata luôn chào đón những tài năng gia nhập công ty để cùng thực hiện mục tiêu “Công nghệ Việt – Vì tương lai Việt”.

Chúng tôi đề cao và tìm kiếm các nhân sự có tinh thần sáng tạo, đam mê tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới giúp người Việt Nam có cuộc sống tiện lợi, văn minh và lành mạnh hơn, sẵn sàng thử thách bản thân, học hỏi và chịu được áp lực lớn trong công việc.

Về phòng ban chuyên môn:

Khối Công nghệ trợ lý ảo nghiên cứu và ứng dụng các bài toán trí tuệ nhân tạo trong xử lý tiếng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để xây dựng nên các giải pháp Trợ lý ảo cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp. Hai sản phẩm tiêu biểu của Khối là Vivi – trợ lý ảo toàn diện cho người Việt đã và đang hoạt động trên toàn bộ các sản phẩm xe điện của VinFast; và Vinbase – nền tảng trợ lý ảo đa nhận thức toàn diện, là nền tảng giúp phát triển Vivi và các trợ lý ảo khác hoạt động trên các hệ thống trả lời và nhắn tin tự động thông minh.

MỤC ĐÍCH CỦA VỊ TRÍ NÀY:

• Phát triển dòng sản phẩm cho nhóm khách hàng SME bao gồm không giới hạn việc định hình chiến lược, xác định lộ trình sản phẩm đến việc triển khai và tối ưu hóa hiệu suất sản phẩm trên thị trường.
• Dẫn dắt, thúc đẩy sự đổi mới và hợp tác chặt chẽ với các nhóm khác như Nghiên cứu & Phát triển, Tiếp thị và Bán hàng để đạt được các mục tiêu kinh doanh.

TRÁCH NHIỆM:

1. Chiến lược sản phẩm:

• Xây dựng và triển khai chiến lược sản phẩm cho thị trường SME, tập trung vào chatbot, callbot, service ASR và TTS, LLM (mô hình ngôn ngữ lớn),…
• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định các cơ hội thị trường mới.
• Phát triển và duy trì lộ trình sản phẩm, đảm bảo sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể.

2. Phát triển sản phẩm:

• Xác định và thu thập yêu cầu sản phẩm từ khách hàng, thị trường và các bên liên quan.
• Chuyển đổi yêu cầu thành các thông số kỹ thuật sản phẩm chi tiết cho nhóm R&D.
• Giám sát quá trình phát triển sản phẩm, đảm bảo chất lượng, tiến độ và ngân sách.

3. Triển khai & Tiếp thị sản phẩm:

• Lập kế hoạch và triển khai chiến lược ra mắt sản phẩm mới.
• Phối hợp với nhóm Tiếp thị để xây dựng các chiến dịch quảng bá sản phẩm hiệu quả.
• Hỗ trợ nhóm Bán hàng trong việc bán hàng và chăm sóc khách hàng.

4. Quản lý hiệu suất sản phẩm:

• Theo dõi và phân tích hiệu suất sản phẩm, xác định các vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Đánh giá và báo cáo về hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị sản phẩm.
• Thực hiện các hoạt động tối ưu hóa sản phẩm để tăng trưởng doanh thu và thị phần.

5. Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Your skills and experience

YÊU CẦU:

Học vấn:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên trong lĩnh vực Kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm:

• Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực AI cho thị trường SME.
• Am hiểu sâu sắc về thị trường SME và các sản phẩm chatbot, callbot, service ASR, TTS,..
• Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng (sales) và tiếp thị (marketing) là một lợi thế lớn.
• Có khả năng phân tích thị trường, xác định nhu cầu khách hàng và dự đoán xu hướng.

Kỹ năng:

• Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc; Khả năng lãnh đạo, tổ chức và quản lý nhóm hiệu quả.
• Kỹ năng chuyên môn: Nhạy bén với thị trường, có tư duy sáng tạo và đổi mới.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo là một lợi thế.

Why you'll love working here

• Gathering leading scientists, engineers and experts to cultivate talents and technology dreams, VinBigData is the launch pad for the most daring ideas to lead people into the digital era.
• Opportunity to work in a professional environment gathering more than 100 scientists from leading universities in the world such as Yale University (USA), Johns Hopkins University (USA), University of Illinois (USA), University of Toulouse (France), University of Cambridge (United Kingdom)…
• 13th month salary and other bonus policies.
• Fully enjoy the insurance regimes as prescribed by the Labor Law (Social Insurance, Health Insurance, unemployment insurance), Health Insurance bought by the company according to title rank, periodical health check at the reputable hospital and general health examination center. 
• The preferences when using the services of the Vingroup’s member companies: such as VinFast, Vinpearl, VinMec, VinSchool, etc.
• Participate in professional training courses, improve professional skills.
• Opportunity to learn and self - develop.