CVCC/ CV Hỗ trợ và triển khai hạ tầng

Techcombank
Expired
+2
Số 6 Quang Trung, phường Trần Hưng Đạo, Hoan Kiem, Ha Noi
At office

Top 3 reasons to join us

  • Top-tier banking environment in Vietnam
  • Challenging opportunities for the “Greater” You
  • Attractive career path and benefits

Job description

Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên Hỗ trợ và triển khai Hạ Tầng ( CVCC/CV Hỗ trợ và triển khai Hạ Tầng) có nhiệm vụ:

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về hỗ trợ kỹ thuật từ đơn vị bao gồm cả hạ tầng công nghệ và ATM, đảm bảo rằng các các yêu cầu đều được đáp ứng kịp thời với chất lượng dịch vụ bằng hoặc cao hơn mức đã cam kết, góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanh của các đơn vị và nâng cao mức độ hài lòng của người dùng nội bộ đối với các dịch vụ công nghệ, và của khách hàng bên ngoài đối với các dịch vụ của Ngân hàng
- Tiếp nhận, triển khai và hỗ trợ xử lý các sự cố từ các đơn vị trên toàn hệ thống Techcombank đối với các hệ thống:

  • ATM
  • Hạ tầng Mạng (LAN, Đường truyền)
  • Mạng Điện, Điện thoại, Tổng đài
  • Thiết bị IT (PC,Máy chủ, Máy in ,Scan,Fax.v.v)
  • Các hệ thống IT (Arlam,Camera, Xếp Hàng Điện tử, HT Thẻ vào ra, Chấm công v.v)
  • Các phần mềm ứng dụng văn phòng, phần mềm hệ thống cài đặt trên các máy tính cá nhân của người dùng cuối
  • Định kỳ đánh giá bản thân, lập kế hoạch hành động cá nhân và các chỉ tiêu cam kết trong các kỳ công việc kế tiếp.
  • Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo nội bộ, đào tạo cá nhân theo kế hoạch để rèn luyện và nâng cao kỹ năng nghề nghiệp.
  • Đào tạo, huấn luyện các chuyên viên, nhân viên hỗ trợ & triển khai hạ tầng nội bộ và thuê ngoài
  • Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban giám đốc

Your skills and experience

  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm hỗ trợ & triển khai hạ tầng

Kỹ năng chuyên môn

  • Nắm vững các nguyên tắc, phương pháp và thực tiễn hoạt động hỗ trợ & triển khai hạ tầng công nghệ
  • Am hiểu các hệ thống, thiết bị hạ tầng công nghệ dành cho end-user
  • Am hiểu về rủi ro vận hành nói chung và rủi ro trong lĩnh vực hỗ trợ & triển khai hạ tầng nói riêng
  • Có kiến thức về các tiêu chuẩn, khung quản lý, quản trị công nghệ tiên tiến như: ITIL, ISMS

Why you'll love working here

LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI

“Nếu bạn có động lực, tự tin và sẵn sàng làm việc hết mình, hãy GIA NHẬP CHÚNG TÔI. Chúng tôi mang đến cho bạn cơ hội hiện thực hóa các khả năng của bạn trong một môi trường làm việc đầy thách thức nhưng cũng rất thân thiện, nơi các nhân viên ưa thích chế độ lương thưởng cao tương ứng với hiệu quả làm việc, cơ hôi phát triển nghề nghiệp nhanh chóng và kinh nghiệm học hỏi ưu việt từ những nhà lãnh đạo đẳng cấp quốc tế”

Công ty hàng đầu

  • Một trong những ngân hàng hàng đầu và phát triển nhanh nhất tại Việt Nam.
  • Với đội ngũ lãnh đạo có sức thuyết phục đối với CBNV trong mọi hoạt động.
  • Chú trọng đến yếu tố con người xoay quanh các giá trị.

Công việc tốt

  • Môi trường làm việc thân thiện.
  • Tự chủ và linh hoạt.
  • Cơ hội tham gia vào nhiều lĩnh vực dựa trên nguyện vọng của từng cá nhân.

Cơ hội thăng tiến và phát triển

  • Khả năng thăng tiến nhanh chóng dựa trên kết quả làm việc.
  • Có cơ hội được huấn luyện và học hỏi từ các chuyên gia tài chính quốc tế (HSBC) và đội ngũ lãnh đạo hàng đầu trong nước.
  • Chú trọng trong công tác đào tạo.

Chế độ đãi ngộ

  • Lương cố định cạnh tranh
  • Cơ hội đạt được mức thưởng tài chính cao với kết quả làm việc tốt.
  • Chế độ phúc lợi cạnh tranh.

Techcombank

View company

Techcombank- The leading commercial bank in Vietnam

Company type
IT Product
Company size
1000+ employees
Country
Vietnam
Working days
Monday - Friday
Overtime policy
No OT