Chuyên viên Quản trị Hệ thống Datacenter

CÔNG TY CỔ PHẦN VINACIS GROUP (VINACIS GROUP JSC)
Expired
8th Floor, Charmington La Pointe, 181 Cao Thang, Ward 12, District 10, HCMC, District 10, Ho Chi Minh
At office

Top 3 reasons to join us

  • Lương - Thưởng - Phúc lợi siêu hấp dẫn
  • Môi trường năng động, trẻ trung, thoải mái
  • Được đào tạo bài bản, chuyên sâu

Job description

  • Tiếp nhận hỗ trợ/xử lý cho Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty trong phạm vi công việc
  • Chuyển tiếp các sự cố ngoài phạm vi xử lý cho các bộ phận chuyên trách
  • Theo dõi và đảm bảo tất cả các yêu cầu của khách hàng luôn được hỗ trợ.
  • Cập nhật tài liệu hỗ trợ khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của công ty.
  • Phối hợp với bộ phận kinh doanh tư vấn dịch vụ cho khách hàng
  • Giám sát hệ thống, dịch vụ công ty đang cung cấp cho khách hàng (Server, Ảo hóa, các dịch vụ khác…)
  • Theo dõi và giám sát hệ thống qua các công cụ monitoring, đảm bảo phát hiện sự cố ngay lập tức và thông báo tới bộ phận kỹ thuật phụ trách liên quan khi phát hiện xự cố để xử lý ngay lập tức.
  • Tham gia các công việc tại Datacenter: bảo trì/nâng cấp hệ thống, cài đặt server cho khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7/365 theo phân công của cấp quản lý.

Your skills and experience

  • Hiểu biết cơ bản về network, ưu tiên có chứng chỉ CCNA;
  • Có kinh nghiệm cài đặt, cấu hình dịch vụ/ phần mềm trên nển tảng HĐH Windows, Linux (Centos, Ubuntu…);
  • Quản trị hệ thống máy chủ Web Hosting, Database, Windows, Linux;
  • Hiểu biết cơ bản về ảo hoá, vps, server;
  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng dịch vụ hosting, datacenter;
  • Kinh nghiệm hai năm trong môi trường thực tế;
  • Nghiên cứu ứng dụng công nghệ;
  • Theo dõi, phân tích và xử lý sự cố;
  • Viết tài liệu triển khai, lập lịch và bảo trì hệ thống;
  • Đọc hiểu tốt tài liệu tiếng anh chuyên ngành.

Why you'll love working here

  • Sử dụng dịch vụ của công ty đang cung cấp cho hoạt động nghiên cứu, test miễn phí, để nâng cao nghiệp vụ
  • Được tham gia các khóa học, đào tào từ các tập đoàn công nghệ của thế giới
  • Tham gia thi các chứng chỉ quốc tế các dịch vụ công ty đang cung cấp
  • Birthday party, du lịch và team building định kỳ hàng năm.
  • Các chế độ và chính sách nghỉ phép, bảo hiểm được hưởng theo quy định của nhà nước.
  • Lương hấp dẫn cạnh tranh
  • Tăng lương theo khả năng và đóng góp công việc cho công ty.

CÔNG TY CỔ PHẦN VINACIS GROUP (VINACIS GROUP JSC)

View company

VINACIS GROUP JOINT STOCK COMPANY

Company type
IT Product
Company size
1-50 employees
Country
Vietnam
Working days
Monday - Friday
Overtime policy
No OT